18/08/2021
‼️ Fique atento: Compras não efetuadas corretamente em plataformas internacionais podem ser ressarcidas, mesmo fora do território nacional.
O caso aconteceu na capital carioca, onde o consumidor contra o AliExpress, uma plataforma norte-americana de e-commerce, acerca de um notebook que ele havia pago e não teria recebido.
Acontece que se o pagamento tivesse sido efetuado diretamente à multinacional, o caso se tornaria bem mais complicado.Para a sorte do autor, a plataforma utiliza de uma terceirizada nacional para processar os pagamentos dos pedidos efetuados no Brasil e na decisão judicial foi sobre essa empresa que recaiu a responsabilidade do equipamento.
Para o juiz Thomaz de Souza e Melo, a empresa deveria ter devolvido integralmente o dinheiro ao cliente, uma vez que foi uma falha na prestação de serviço e que todo "que se dispõe a atuar na seara de bens e serviços deve arcar com os defeitos de seu negócio." Assim, o juiz condenou a empresa ao pagamento de R$ 1 mil, sob título de danos morais.
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📌 Fonte:Migalhas.https://www.migalhas.com.br/quentes/350245/consumidor-que-comprou-notebook-no-aliexpress-sera-indenizado