29/08/2023
Fique por dentro da recente situação envolvendo a 123 Milhas e suas viagens programadas! 🛫 A empresa anunciou a suspensão dos pacotes da linha "Promo", impactando embarques entre setembro e dezembro de 2023. Mas o que isso significa para você?
👉 A agência informou que, devido a circunstâncias fora de seu controle, não poderá efetuar os embarques como previsto. Como solução, está oferecendo vouchers como reembolso aos consumidores.
E agora, sou obrigado a aceitar este voucher?
Não, você NÃO é obrigado(a) a aceitar os vouchers! 🚫 De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de exigir que a viagem ocorra conforme o prometido, optar por um serviço equivalente ou cancelar, recebendo o valor pago de volta, corrigido e com perdas e danos.
Se essa situação afetou seus planos, lembre-se de buscar informações e agir. Consulte um advogado de confiança para entender quais medidas são mais adequadas ao seu caso.
Nós estamos aqui para te manter informado(a) e fortalecido(a) como consumidor(a). Compartilhe para que todos conheçam seus direitos e saibam como agir! 💪✨
