25/06/2021
Replay da Semana!
Hoje, vamos detalhar o acidente no Parque Beto Carreiro World.
O Que houve?
Uma família foi ao parque mais famoso do Brasil, comemorar o aniversário de um menino de 6 anos, afinal arrecadaram fundos para realizar esse sonho do pequeno.
Durante o passeio, desejaram tirar umas fotos do menino com o famoso Gorila do parque, mas ocorreu que o menino que já estava em cima do caminhão que f**a abaixo do gorila (bem grande e alto), levou um susto com o rugido do gorila, escorregou e caiu de cabeça.
Agora vamos a análise, eu e você, consumidor:
❎Segundo frequentadores, a estátua do gorila usada por todos para fotos encenadas, não possui avisos de faixa etária ideal para as fotografias;
❎Também não foram identif**ados, regras de segurança/ proteção e ausência de informação sobre restrição para uso durante chuvas, mal tempo;
Observe que a maior queixa dos usuários se referem a omissão de informação, certo?
Continuando, esses 3 pontos abordados, segundo relatos foram omitidos pelo prestador de serviço, o parque, fazendo-o com que possa ser alvo de reponsabilidade.
Afinal, Day, você comentou nos stories na semana, mas ainda não entendo muito bem...
Então segue aqui, essa dita responsabilidade que você me ouviu falar e quando você lê nas matérias, se referiu ao prestador de serviço ou fornecedor, no nosso caso aqui, o parque! Ele quem será o possível responsável por todo o ocorrido, quando houver julgamento sobre.
A princípio a atitude do parque, descumpriu o dever de informar, que se encontra escrito na lei que protege, nós consumidores.
Tudo que se expõe para seus clientes é necessário, informar em detalhes, de bom tamanho e fácil entendimento seus produtos/serviços.
No caso do parque, informar sobre o risco do gorila ser escorregadio em dias de chuva, procurar até evitar que se fotografem nesses dias de mal tempo, soltar rugidos do nada e idade mínima para realizar as fotos, são questões que devem estar em placas bem visíveis.
Assim, se houver por entendido que o parque foi responsável pelo acidente, ele recairá em indenizar os danos sofridos pela família do menino e a própria criança.
O que acha, existe responsabilidade ou não? 🎈