13/08/2026
Ontem (12/08), estivemos na sede da Stone para mais uma agenda de trabalho dedicada à evolução da nossa atuação em Recuperação de Crédito.
O encontro foi pautado por resultados, metas e estratégia: analisamos a performance da operação, discutimos oportunidades de melhoria e alinhamos os próximos movimentos para um novo trimestre de ainda mais eficiência e recuperação.
Mais do que acompanhar indicadores, acreditamos que uma atuação consistente em Recuperação de Crédito exige proximidade com o cliente, leitura constante da carteira e capacidade de transformar dados em estratégia e execução.
Agradecemos especialmente à Carla Sampaio, responsável pelo Jurídico da Recuperação de Crédito da Stone, pela receptividade, confiança e parceria na construção conjunta desse trabalho.
Representaram o BVAA na agenda Verusk Vanderlei, Diretora Administrativa e de Operações; Kenia Feitosa, Head de Cobrança e Estratégia; e Mariana Abreu, sócia responsável pela filial de São Paulo.
Seguimos próximos, olhando para os números, ajustando estratégias e trabalhando para transformar oportunidades em recuperação efetiva.