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10/09/2026

O banco encerrou sua conta e ainda havia dinheiro nela?

O banco pode, em determinadas situações, encerrar uma conta por desinteresse comercial. Mas isso não significa que ele possa agir sem seguir regras ou simplesmente reter o seu dinheiro.

O STJ, no Tema 1.119, analisou os limites desse tipo de encerramento e reforçou pontos importantes sobre a necessidade de comunicação ao cliente.

⚠️ Dependendo do caso, pode haver irregularidade quando:

• a conta é encerrada sem aviso prévio adequado;
• existe saldo e o dinheiro permanece retido;
• o cliente não recebe informações claras sobre como retirar os valores;
• o encerramento causa prejuízos que ultrapassam um simples transtorno.

Se sua conta foi encerrada com dinheiro dentro, guarde extratos, prints, protocolos de atendimento e todas as comunicações enviadas pelo banco.

Essas provas podem ser fundamentais para avaliar se houve abuso e se existe direito à restituição dos valores e, conforme o caso, à indenização.

Se você está passando por uma situação como essa, procure orientação jurídica para avaliar o seu caso.

E me siga para entender seus direitos e saber como agir diante de problemas com bancos.

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01/09/2026

Teve o celular roubado ou furtado e fizeram PIX, transferências ou compras na sua conta?

Em um caso recente, a Justiça determinou que um banco devolvesse mais de R$ 98 mil em transações realizadas após o furto do celular de uma cliente.

Um dos pontos analisados foi que as movimentações eram incompatíveis com o perfil habitual da conta.

Por isso, se isso acontecer com você, avise o banco imediatamente, conteste as operações, faça um boletim de ocorrência e guarde todos os protocolos e comprovantes.

A negativa do banco não significa que você perdeu o dinheiro. Dependendo do caso, pode ser possível buscar judicialmente a devolução dos valores e até uma indenização.

✅ Siga o perfil para entender seus direitos e saber como agir diante de fraudes e problemas bancários.

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28/08/2026

Tem uma dívida prescrita aparecendo no Serasa Limpa Nome?

Antes de aceitar qualquer acordo, verifique a data da dívida e se ela já está prescrita.

Se estiver, você pode solicitar ao Serasa a retirada da oferta. Copie e adapte o modelo abaixo:

📄 MODELO DE SOLICITAÇÃO

“Solicito a retirada/inibição da oferta referente à dívida junto à [NOME DO CREDOR], no valor de R$ [VALOR], atualmente exibida em meu CPF na plataforma Serasa Limpa Nome.

O débito encontra-se prescrito e, por esse motivo, solicito que deixe de ser exibido em minha área de negociação e que não seja utilizado para qualquer finalidade que possa interferir na análise ou concessão de crédito.”

⚠️ Importante: guarde o protocolo da solicitação e tire prints mostrando a dívida no Serasa Limpa Nome antes de pedir a retirada.

Se, mesmo depois da solicitação, a dívida continuar aparecendo, procure um advogado para avaliar o caso e verificar a possibilidade de pedir judicialmente a retirada e, conforme as circunstâncias, indenização por danos morais.

Salve este vídeo para ter o modelo quando precisar e envie para alguém que tenha dívidas antigas no Serasa Limpa Nome.

27/08/2026

E se uma conta bancária tivesse sido aberta no seu nome sem você saber?
Depois de casos como o da falsa entrevista de emprego, em que dados das vítimas eram utilizados para abertura de contas e realização de operações bancárias, existe uma consulta simples que vale a pena conhecer: o Registrato, do Banco Central.
Pelo Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) você consegue verificar em quais bancos e instituições financeiras existem relacionamentos vinculados ao seu CPF.
Passo a passo:
Acesse o Meu BC / Registrato, no site do Banco Central.
Entre com sua conta Gov.br.
Procure por “Contas e Relacionamentos (CCS)”.
Emita o relatório.
Confira todas as instituições listadas e as datas de início dos relacionamentos.
Se aparecer alguma conta ou instituição que você não reconhece, entre em contato imediatamente com o banco para verificar o que foi aberto e solicitar os documentos da contratação.
E atenção: se uma conta foi aberta no seu nome sem sua autorização, não significa que você simplesmente tenha que aceitar a situação.
Dependendo das circunstâncias, principalmente se essa conta tiver sido utilizada para fraudes, movimentações indevidas, cobranças ou outros prejuízos, pode ser possível pedir judicialmente o encerramento da conta e uma indenização por danos morais.
Além disso, aproveite para consultar também o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR) e verificar se existem operações de crédito que você não reconhece.
Se encontrar algo estranho, guarde o relatório, protocole a contestação junto à instituição e procure orientação para analisar o caso.
Salve este vídeo para fazer essa consulta depois e me siga para entender seus direitos e como agir diante de fraudes bancárias.

21/08/2026

🚨 Sua conta foi bloqueada pela Justiça e você nem sabia que existia um processo?

Isso pode acontecer. E o maior problema é descobrir o bloqueio e não agir a tempo.

Em determinadas situações, você pode ter apenas 5 dias para se manifestar e pedir o desbloqueio de valores protegidos por lei.

💰 Salário e determinados valores poupados podem ser considerados impenhoráveis, inclusive com proteção que pode alcançar quantias de até 40 salários mínimos, conforme as circunstâncias do caso.

Mas atenção: o desbloqueio não acontece necessariamente de forma automática. É preciso analisar a origem do dinheiro, o processo e apresentar a defesa adequada dentro do prazo.

E com o bloqueio reiterado pelo SISBAJUD, novos valores que entrarem na conta podem voltar a ser atingidos até que a ordem seja cumprida ou encerrada.

⚠️ Conta bloqueada não é hora de ignorar o processo ou negociar no desespero. É hora de entender o que aconteceu e definir a defesa.

Se sua conta foi bloqueada judicialmente, procure orientação jurídica o quanto antes.

Me siga para entender seus direitos e saber como agir diante de dívidas, cobranças e processos bancários.

20/08/2026

Sua conta foi bloqueada depois de receber um valor alto? Isso não significa que o banco pode simplesmente ficar com o seu dinheiro.

Instituições financeiras podem adotar medidas de segurança diante de movimentações consideradas atípicas. O problema começa quando o bloqueio se prolonga, o banco não apresenta informações claras ou mantém o dinheiro retido mesmo após o cliente comprovar a origem dos valores.

Dependendo das circunstâncias e dos prejuízos causados, essa situação pode gerar direito à indenização.

Em um caso julgado pelo Tribunal de Justiça de São Paulo, por exemplo, um banco foi condenado a pagar R$ 10 mil por danos morais pela forma como conduziu o bloqueio e o encerramento da conta do cliente.

Por isso, se acontecer com você, guarde protocolos, prints, comprovantes e todos os documentos enviados ao banco. Eles podem ser fundamentais para demonstrar o que aconteceu.

Cada situação precisa ser analisada individualmente.

Salve este vídeo e me siga para entender seus direitos diante de problemas com bancos.

19/08/2026

Você caiu num golpe, avisou o banco e mesmo assim perdeu dinheiro? 👀

O TJPE condenou o Bradesco a pagar R$ 23 mil de indenização a uma cliente que avisou o banco ANTES do golpe ser efetivado — e mesmo assim teve prejuízo, porque o banco não agiu a tempo.

Se isso acontecer com você, o que fazer:
1️⃣ Avise o banco na hora e guarde o protocolo do atendimento
2️⃣ Registre um boletim de ocorrência
3️⃣ Se o banco não resolver, procure um advogado pra avaliar seu caso

Segue aqui pra saber mais sobre seus direitos em casos de golpe bancário 👇

17/08/2026

5 MENTIRAS QUE O BANCO PODE CONTAR PARA TE PRESSIONAR A PAGAR UMA DÍVIDA

Durante uma cobrança, o medo pode fazer você aceitar qualquer acordo. Mas algumas ameaças não funcionam exatamente como parecem.

1. “Vamos bloquear o seu salário.”
Em regra, salários são impenhoráveis. Existem exceções reconhecidas pela lei e pela jurisprudência, mas o banco não pode simplesmente decidir ficar com o seu salário porque existe uma dívida.

2. “Você vai perder a sua casa.”
Se o imóvel for bem de família, a regra é a proteção contra penhora. Mas existem exceções previstas em lei, especialmente dependendo da própria dívida e das garantias oferecidas.

3. “Vamos bloquear a sua conta.”
O banco credor não pode simplesmente bloquear judicialmente suas contas em outras instituições. Para uma dívida comum, a constrição patrimonial depende de processo judicial e ordem do Judiciário. E mesmo depois de um bloqueio, determinados valores podem ser protegidos contra penhora.

4. “Você nunca mais vai conseguir crédito.”
Uma dívida pode prejudicar sua análise de crédito e seu relacionamento com instituições financeiras, mas isso não significa perder todo o acesso ao crédito para sempre. Cada banco possui seus próprios critérios de risco.

5. “Essa é a sua última oportunidade para fazer um acordo.”
Frases como “é só hoje”, “última chance” ou “amanhã vai para o jurídico” podem ser usadas para criar urgência. Antes de aceitar qualquer proposta, entenda sua dívida, os riscos envolvidos e se o acordo realmente cabe no seu orçamento.

Dívida é coisa séria, mas medo não é estratégia.

Antes de aceitar um acordo por pressão, entenda seus direitos, seus riscos e quais alternativas existem para reorganizar o seu passivo.

Siga Dante Oliveira Advocacia para entender como lidar com dívidas bancárias com mais informação e estratégia.

06/08/2026

No Tema 1210, o STJ deixou claro: a falta de dinheiro da empresa ou o encerramento irregular das atividades não autorizam o banco a atingir o patrimônio do sócio.

É preciso prova de abuso, como desvio de finalidade (fraude) ou confusão patrimonial (misturar o dinheiro da empresa com o pessoal).

Não basta a empresa estar quebrada, o banco tem que provar má-fé.

Me segue () para ficar atualizado sobre as principais decisões do Direito Bancário.

Se a empresa faliu, o banco pode pegar seus bens?

05/08/2026

Nem tudo o que acontece em uma cobrança está dentro da lei.

O devedor tem direitos, assim como o credor também tem.

O problema é que muita gente confunde o direito de não sofrer cobranças abusivas com a ideia de que pode reagir de qualquer forma.

Conhecer seus direitos é importante. Mas resolver uma dívida exige estratégia, não confronto.

Siga Dante Advocacia para entender o que a lei realmente diz sobre dívidas.

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