25/10/2022
Quando se inicia um negócio, em qualquer segmento, uma das várias escolhas é o nome, a marca da sua empresa. E é emocionante, mas não é uma tarefa fácil, pois a marca representa o DNA da sua empresa, a proposta de valor, a reputação.
Antes de definir a marca, aconselha-se fazer uma pesquisa para verificar se não pertence a outra pessoa e, caso não pertença, providenciar o registro no INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial, garantindo, assim, a titularidade sobre a marca escolhida.
As clínicas de saúde merecem uma atenção especial neste processo porque a marca diz respeito aos benefícios e valores da clínica, gerando fidelização dos pacientes que lhes confiam um dos seus bens mais preciosos, a saúde. Imagina uma clínica que tem que trocar sua marca porque não teve o cuidado de verificar se pertencia ou não a outra pessoa. Os pacientes podem concluir que os serviços prestados também podem ser negligenciados.
Uma marca utilizada indevidamente, além de poder gerar processo judicial, implica obrigação de cessar o uso, gerando um desgaste na imagem da empresa.
Imagine você ter que refazer a identidade visual, layout da empresa, site, marketing, etc...Pior, ter que reiniciar todo o processo de fidelização dos seus clientes/pacientes com uma nova marca porque você a negligenciou.
Por isso, deve-se ter especial atenção à marca da sua empresa, a fim de passar confiança e competência para as pessoas.
