25/08/2026
💦 Piscina é sinônimo de lazer, mas para lojas e instaladoras, também significa atenção redobrada com o Código de Defesa do Consumidor!
Se você atua com venda, instalação ou manutenção de piscinas no litoral ou interior de SP, essas regras valem para você:
⚠️ Contrato claro desde o início — valor total, prazo de entrega, materiais inclusos, escopo de obra e forma de pagamento. Sem "depois a gente vê"!
⏳ Cumprir o prazo combinado — atraso sem justificativa dá direito a devolução de valores, multa e até cancelamento com indenização (Art. 35 do CDC)
🔧 Garantia real — prazo legal de 90 dias para defeitos aparentes e até 5 anos para vícios ocultos na estrutura. Não pode negar atendimento dizendo "é uso normal"!
💰 Preço e condições visíveis — sem surpresas no caixa, sem taxas escondidas, sem juros não informados no parcelamento
📝 Projeto e instalação conforme normas — ausência de ART/RRT, dimensionamento errado ou instalação irregular gera responsabilidade integral do fornecedor
📍 Na nossa região é ainda mais delicado:
- 🏖️ Peruíbe e litoral — uso intenso no verão, prazo de entrega e instalação antes da temporada viram urgência
- 🏔️ Serra Negra, Holambra, Pedreira, Jaguariúna e Campinas — piscinas em chácaras, sítios e áreas de lazer exigem orientação sobre manutenção, garantia e regras de segurança
🤝 Não espere a reclamação no Procon acontecer! Revise seus contratos, oriente sua equipe e proteja sua reputação.
✅ Faço consultoria preventiva: revisão de contratos, orientação de práticas comerciais e treinamento para evitar litígios.
