18/07/2019
Está cansado de receber ligações de empresas de telemarketing?🔇
Ao que tudo indica, seus problemas acabaram, ou serão drasticamente reduzidos, pois entrou em vigor na última terça-feira (16/7) a lista "Não Perturbe" para as operadoras de telecomunicações.
Os clientes que optarem por não receber chamadas de telemarketing não poderão receber ligações de empresas para a venda de serviços, como pacotes de telefonia, acesso à internet e TV paga. A medida foi determinada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
A lista será única, abrangendo as principais empresas do setor: Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. Além do mais, as empresas também deverão, criar e divulgar amplamente um canal por meio do qual o consumidor possa manifestar o seu desejo de não receber ligações.
Segundo a Anatel, se uma pessoa solicitar a sua inclusão e continuar recebendo ligações de oferta de bens e serviços de telecomunicações, ele pode ligar para o número 1331 e fazer uma reclamação. As sanções podem variar de advertência a multa de até R$ 50 milhões.
Qual sua opinião sobre essa medida?
Arte visual por Acesso Criativo