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O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entende que a demora em contestar um reajuste contratual abusivo não impede a conte...
03/12/2025

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entende que a demora em contestar um reajuste contratual abusivo não impede a contestação.

Cláusulas vagas e reajustes desproporcionais não podem ser utilizados para prejudicar uma parte do contrato.

No caso analisado, uma empresa do setor alimentício demorou alguns anos para questionar reajustes abusivos feitos por uma fornecedora de gás natural.

O reajuste ultrapassava significativamente o índice oficial de variação da energia elétrica no Paraná.

O STJ entendeu que o simples fato de não reclamar imediatamente não impede a contestação de uma cobrança indevida.

Afinal, foi a fornecedora de gás que violou a boa-fé objetiva.

Além disso, mesmo que tenha sido firmado um contrato de confissão de dívida, isso não impede a revisão do contrato que deu origem à dívida.

Esse julgamento reforça que o princípio da boa-fé objetiva deve ser respeitado por ambas as partes e que abusos contratuais não se tornam válidos apenas porque o tempo passou.

A boa-fé objetiva é um princípio que orienta as relações contratuais, evitando atitudes como:

→ Fraudes;

→ Omissões de informações importantes;

→ Comportamentos que possam resultar em desequilíbrio ou abusos.

Está sofrendo com cláusulas abusivas de um contrato?

Não hesite em buscar ajuda de advogados para cobrar seus direitos!

– REsp 2.030.882.

Em resposta a alegações de juros abusivos, decisão judicial determina que o banco suspenda um financiamento imobiliário ...
30/11/2025

Em resposta a alegações de juros abusivos, decisão judicial determina que o banco suspenda um financiamento imobiliário até que as taxas de juros sejam revistas!

Esse caso ressalta a importância da proteção dos consumidores contra práticas financeiras injustas e excessivas por parte das instituições bancárias.

A medida visa garantir que os contratos sejam justos e equilibrados.

Além disso, pretende assegurar que os consumidores não sejam prejudicados por taxas de juros que ultrapassem os limites da razoabilidade.

Reflete, também, a jurisprudência em constante evolução no Brasil, que busca proteger os consumidores e equilibrar as relações entre bancos e clientes.

A decisão vai além de garantir a suspensão do financiamento até a revisão das taxas.

Ela destaca a importância de uma análise cuidadosa dos contratos financeiros para garantir a conformidade com as leis e proteger os direitos dos consumidores.

Esse tipo de medida contribui para promover a transparência e a justiça nas relações comerciais, fortalecendo a confiança no sistema financeiro.

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A venda casada é uma prática abusiva que ocorre quando o consumidor é obrigado a adquirir um produto ou serviço adiciona...
29/11/2025

A venda casada é uma prática abusiva que ocorre quando o consumidor é obrigado a adquirir um produto ou serviço adicional, além do que deseja contratar.

No caso dos seguros, pode ocorrer, por exemplo, quando um banco condiciona a concessão de um empréstimo à contratação de um seguro prestamista.

Veja algumas dicas para se proteger desse tipo de venda:

1)Sempre solicite um orçamento sem compromisso:
Isso permitirá que você compare os preços e as condições de diferentes seguradoras;

2)Não se sinta pressionado a contratar algo que você não deseja:
Você sempre tem o direito de recusar a contratação;

3)Leia atentamente o contrato do seguro antes de assiná-lo:
Isso te ajudará a entender os termos e condições;

4)Se você for condicionado a contratar um seguro para adquirir outro produto ou serviço, denuncie a prática ao PROCON.

Descobriu que foi vítima de uma venda casada?

Reúna todos os documentos relacionados a venda e busque auxílio de advogados especializados.

A notificação é um documento enviado pelo banco ao devedor que está inadimplente em decorrência de um financiamento.Vamo...
28/11/2025

A notificação é um documento enviado pelo banco ao devedor que está inadimplente em decorrência de um financiamento.

Vamos entender!

É através dela que o banco informa os débitos pendentes. Ele ainda ajuizará possivelmente uma ação se o devedor não efetuar o pagamento da dívida.

Além disso, essa ação poderá resultar em uma busca e apreensão do veículo!

Se você recebeu uma notificação, é importante que você tome medidas para regularizar sua situação o mais rápido possível, como, por exemplo:

1 - Entrar em contato com a instituição financeira, caso queira realizar o pagamento.

Realizado o pedido, você receberá o boleto com os valores em atraso e abertos.

2 - Se você não conseguir negociar um acordo e o banco iniciar o processo judicial de busca e apreensão, consulte um profissional especialista nessas demandas.

Está passando por esse processo?

Não hesite em buscar ajuda de advogados especializados!

Você sabia que a busca e apreensão de veículos é uma consequência grave para quem não consegue manter as parcelas do fin...
27/11/2025

Você sabia que a busca e apreensão de veículos é uma consequência grave para quem não consegue manter as parcelas do financiamento em dia?

Se você está enfrentando essa situação, é essencial agir rapidamente.

→Busca e apreensão extrajudicial.

Na busca e apreensão administrativa, você deve ser notificado pelo cartório de registro de títulos e documentos e terá 20 dias para:

- Pagar a dívida.

- Entregar o veículo voluntariamente, sob pena de multa de 5%.

- Ou contestar a cobrança.

Se não houver pagamento nesse prazo, o banco irá requerer a busca e apreensão. Após a apreensão, você ainda tem 5 dias para pagar a dívida e recuperar o bem.

Se não houver pagamento nesse prazo, a propriedade do veículo é transferida para o banco, que pode revendê-lo.

→Busca e apreensão judicial.

Se a instituição financeira optar por entrar com uma ação na Justiça, o juiz pode autorizar a apreensão do veículo, que será realizada por um oficial de justiça.

Após a apreensão, você ainda tem 5 dias para pagar a dívida e recuperar o bem.

Caso não consiga pagar, é possível apresentar defesa em até 15 dias para questionar a legalidade da cobrança ou do procedimento.

O que fazer?

Procurar orientação jurídica imediata pode ser a diferença entre perder ou não o seu veículo.

Além disso, é possível renegociar a dívida diretamente com a financeira antes que a situação chegue a esse ponto.

Não deixe para depois.

Se precisar de ajuda, considere consultar um advogado especializado para garantir que seus direitos sejam respeitados!

Fazer um empréstimo pode ser uma boa opção para realizar sonhos ou resolver imprevistos.Porém, antes de tomar essa decis...
26/11/2025

Fazer um empréstimo pode ser uma boa opção para realizar sonhos ou resolver imprevistos.

Porém, antes de tomar essa decisão, é importante se planejar e ficar atento a alguns pontos importantes.

Pensando nisso, separamos 4 dicas para você:

1 – Escolha a melhor modalidade:

Existem diferentes tipos de empréstimos, como pessoal, consignado, com garantia e antecipação do 13° ou FGTS.

2 – Compare as taxas de juros:

As taxas de juros variam muito de acordo com a instituição financeira e a linha de crédito.

Por isso, é importante pesquisar e comparar as ofertas antes de tomar uma decisão.

Você pode usar simuladores online para comparar as taxas de juros de diferentes bancos.

3 – Avalie o CET:

O CET (Custo Efetivo Total) é o indicador que mostra o custo total do empréstimo, incluindo juros, taxas e outros encargos.

Por isso, é importante comparar o CET de diferentes ofertas para escolher a que tem o menor custo total.

4 – Faça um planejamento financeiro:

Antes de fazer um empréstimo, é importante fazer um planejamento financeiro para garantir que você terá condições de pagar as parcelas.

Lembre-se: é uma responsabilidade, só faça se você tiver certeza de que poderá fazer os pagamentos em dia.

Seguindo essas dicas, você fará um empréstimo com segurança e evitará problemas no futuro!

Em caso de dúvidas, consulte um profissional de confiança.

O seguro para cartão é similar a outros seguros, ou seja, você paga uma taxa mensal e tem em troca proteção contra impre...
25/11/2025

O seguro para cartão é similar a outros seguros, ou seja, você paga uma taxa mensal e tem em troca proteção contra imprevistos. Mas será que realmente vale a pena?

Vamos explicar!

A cobertura varia, mas geralmente costuma cobrir:

Perda, furto ou fraude: quando o cartão é perdido ou roubado e usado antes de ser bloqueado;

Em caso de assalto após saque: se você for assaltado após fazer um saque, o seguro pode reembolsar a quantia retirada;

Em situações de ações sob coação: se alguém o forçar a sacar dinheiro ou fazer compras, o valor pode ser ressarcido;

No caso de roubo de pertences, como bolsa ou carteira: pode haver restituição;

Para proteção de compras: produtos comprados recentemente com o cartão podem ser assegurados contra roubos;

Quanto à garantia de preço: se você encontrar o mesmo produto por um preço mais baixo após a compra, eles reembolsam a diferença.

Como você pode ver, o seguro oferece algumas vantagens. Porém, antes de assinar qualquer apólice, leia-a cuidadosamente e não se esqueça de considerar o valor cobrado.

E atenção! Em caso de fraude, golpes ou clonagem de cartão, a administradora tem a obrigação de assumir o prejuízo, independentemente de haver seguro ou não!

Muitas pessoas têm dúvidas sobre esse assunto, mas você pode ajudá-las compartilhando essa informação!

Ninguém quer passar pela sensação horrível de cair em um golpe, não é mesmo?Então, se atente aos sinais a seguir:1º Ofer...
24/11/2025

Ninguém quer passar pela sensação horrível de cair em um golpe, não é mesmo?

Então, se atente aos sinais a seguir:

1º Ofertas inacreditáveis:

Golpistas usam preços irresistíveis para atrair potenciais vítimas. Portanto, desconfie de valores muito abaixo do comum.

2º Lojas suspeitas:

Antes de realizar qualquer compra, pesquise sobre a empresa ou vendedor. Endereço e informações de contato são essenciais!

3º Loja com má reputação:

Verifique avaliações e reclamações em sites como consumer.gov e Reclame Aqui.

Se a loja tiver muitas avaliações negativas, isso é um alerta vermelho!

4º Sites não confiáveis:

Sempre confira a segurança do site!

Certifique-se de que há um pequeno cadeado na barra de endereço e que ele começa com 'https://'.

5º Pagamento antecipado:

Desconfie de vendedores que exigem pagamento antecipado, especialmente por transferência bancária.

Use métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito. Assim, dependendo da situação, ainda há uma chance de cancelar a compra entrando em contato com o banco.

6º Solicitação de informações:

Fique atento a pedidos incomuns de informações pessoais.

Forneça seus dados apenas para empresas de confiança!

Por último, não realize a compra se estiver inseguro, ou então peça a opinião de mais pessoas sobre a oferta e a loja - essa atitude evitará prejuízos e desconfortos.

Compartilhe para que mais pessoas tenham acesso a essas informações e se protejam contra possíveis golpes!

Você já foi vítima de um roubo em que teve que entregar seus cartões?Um caso semelhante foi julgado pelo Tribunal Region...
23/11/2025

Você já foi vítima de um roubo em que teve que entregar seus cartões?

Um caso semelhante foi julgado pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região.

No processo, o cliente da Caixa contou que foi assaltado, levaram seu cartão e efetuaram compras no valor total de R$9,5mil.

Após recursos processuais do banco, a jurisprudência, uniformizada pelo TRF-4, entendeu não haver responsabilidade da instituição financeira pelas compras realizadas antes do pedido de bloqueio.

Por esse motivo, é sempre importante fazer essa solicitação quanto antes!

Fonte: Processo 5028408-31.2019.4.04.7200.

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Segundo o Superior Tribunal de Justiça, não se pode exigir do lojista a conferência extraordinária para confirmar se o c...
22/11/2025

Segundo o Superior Tribunal de Justiça, não se pode exigir do lojista a conferência extraordinária para confirmar se o cartão foi emitido regularmente e não foi alvo de fraude ou furto.

Vamos entender!

Primeiramente, as lojas não têm responsabilidade por compras feitas com cartão fraudado, desde que a senha correta tenha sido utilizada.

Isso ocorre porque, enquanto não for registrada nenhuma ocorrência, é impossível confirmar irregularidades.

Assim, a conclusão é que, sem provas de envolvimento dos lojistas na fraude, furto ou roubo do cartão, eles não têm legitimidade para responder por ações que questionem o uso irregular.

E atenção!

Se estiver enfrentando essa situação, faça o Boletim de Ocorrência imediatamente e entre em contato com a Instituição Financeira para evitar o pagamento das faturas.

Você não conseguiu resolver diretamente com o banco?

Busque auxílio de advogados especializados para fazer valer seus direitos!

O endividamento familiar se tornou uma realidade alarmante no Brasil!E o que fazer quando se encontrar endividado?Te aju...
21/11/2025

O endividamento familiar se tornou uma realidade alarmante no Brasil!

E o que fazer quando se encontrar endividado?

Te ajudamos com isso:

Bem, o Código de Defesa do Consumidor garante aos superendividados o direito de negociar o pagamento de suas dívidas quando o seu mínimo existencial e de sua família estiver comprometido.

Ou seja, quando não estiver conseguindo arcar com as necessidades básicas suas e de seus dependentes.

Para isso, é possível ajuizar uma ação incluindo todos os seus credores, sejam bancos ou lojas, e será agendada uma audiência de conciliação para que você apresente seu plano de pagamento que levará à quitação das dívidas em 5 anos.

E se houver acordo com os credores, o juiz validará o acertado.

Precisa de ajuda para resolver sua situação financeira? Busque auxílio de advogados especializados.

Endereço

Nova Iguaçu, RJ

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