12/12/2025
✈️ Cancelaram seu voo por causa da tempestade em SP e você ficou sem assistência?
Mesmo quando o cancelamento ocorre por motivos climáticos, a companhia aérea continua obrigada a oferecer suporte ao passageiro — como alimentação, hospedagem, comunicação e realocação no próximo voo disponível.
Infelizmente, após a forte tempestade em São Paulo, muitos passageiros ficaram horas nos aeroportos sem informação, sem auxílio e completamente desamparados.
E isso viola o Código de Defesa do Consumidor e as normas da ANAC.
Se você enfrentou:
✔️ Longas horas de espera
✔️ Falta de alimentação
✔️ Falta de hotel
✔️ Falta de informação
✔️ Prejuízos pessoais ou profissionais
➡️ Você pode ter direito à indenização.
Cada caso é analisado individualmente, mas a falta de assistência é, sim, passível de reparação.
📩 Fale conosco e entenda seus direitos.
Atendimento humanizado e análise rápida.
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