10/09/2025
A concessionária não pode realizar vistorias no imóvel sem a presença de seu titular. Essa medida é considerada abusiva!
Outra medida abusiva é a concessionária permitir que terceiros acompanhem a inspeção sem a autorização do titular, mesmo que seja parente, como cônjuge, filhos, pais, etc., ou ainda que não haja qualquer acompanhamento.
Caso haja cobrança de multa ou débito nessas condições, o consumidor tem o direito de anular a cobrança e ainda pode pleitear indenização por danos morais pela prática abusiva.
Caso você recebeu alguma notificação de um débito da concessionária de energia que não corresponde ao seu consumo, entre em contato com um advogado especialista para analisar a procedência desse valor cobrado.