06/08/2026
Hoje estamos, mais uma vez, na urgência da Unimed.
Infelizmente, mais um episódio que demonstra o desrespeito com quem paga pelo plano de saúde e espera um atendimento minimamente compatível com um serviço de urgência.
A paciente, com mais de 90 anos de idade, foi classificada com pulseira de prioridade, o que confirma a necessidade de atendimento célere. Ainda assim, fomos informados de que não há médico disponível para realizar o exame de ultrassonografia neste momento.
O mais surpreendente é a justificativa: o profissional só deverá chegar entre 20h e 20h30.
F**a a pergunta: como um hospital que se apresenta como referência em atendimento de urgência não dispõe, durante todo o período, de profissional para realizar um exame que pode ser essencial para a conduta médica?
Enquanto isso, resta aos pacientes apenas esperar. Esperar com dor, com preocupação e, neste caso, com uma idosa de mais de 90 anos necessitando de atendimento.
É lamentável que situações como essa continuem acontecendo. Quem procura um serviço de urgência não o faz por conveniência, mas por necessidade.
Esperamos que a Unimed Natal adote as providências necessárias para que esse tipo de situação deixe de fazer parte da rotina de seus beneficiários. 🤡