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Adv. Eloisa Maran

•Direitos do consumidor

17/02/2024

Somente ingressar com o pedido de registro de uma marca não garante a sua proteção!

É necessário verificar se o nome já está em uso, contar com um suporte de um especialista, acompanhar o pedido junto ao INPI, entre outros fatores.

Ficou com dúvidas ?
Faça uma consulta online pelo WhatsApp (link na bio)

16/02/2024

Se você comprou um produto pela internet e não recebeu, aqui estão algumas orientações sobre o que fazer para resguardar seus direitos como consumidor:

Entre em contato com a loja online: Inicie um diálogo com a loja onde você efetuou a compra. Explique o problema e peça informações sobre o status do seu pedido.

Verifique o prazo de entrega: Consulte os termos de entrega informados no momento da compra. Certifique-se de que o prazo ainda não tenha sido ultrapassado. Em alguns casos, atrasos podem ocorrer devido a problemas logísticos.

Registro e documentação: Guarde todos os registros e documentos relacionados à compra, como comprovante de pagamento, e-mails de confirmação e qualquer outra comunicação com a loja. Esses documentos podem se tornar evidências caso seja necessário tomar medidas adicionais.

Chargeback: Se você efetuou o pagamento com cartão de crédito e não recebeu o produto, entre em contato com a administradora do cartão para solicitar o estorno do pagamento, através do processo conhecido como chargeback.

É importante lembrar que cada caso pode ter suas particularidades e é essencial consultar as leis e regulamentações.

Espero que essas dicas te ajudem a resolver essa situação da melhor maneira possível!

15/02/2024

Tire suas dúvidas comigo pelo WhatsApp e descubra por onde começar!

14/02/2024

Lembre-se de que você tem o direito de buscar a reparação por danos morais ou materiais em casos de abusos cometidos por empresas. Se sentir-se lesado, não hesite em procurar um advogado ou órgão de defesa do consumidor.

13/02/2024

Pagar a dívida e continuar com o nome negativado dá direito à indenização?

Sim!

Se você pagou a dívida e continuou com seu nome na Serasa, SPC ou SCPC, você pode exigir danos morais e receber uma indenização de até R$10 mil. O pagamento do acordo é uma forma de quitar a dívida.

Caso você esteja passando por problemas com negativação indevida, me envie uma reclamação e analisarei o seu caso gratuitamente.

12/02/2024

As principais queixas relacionadas as lojas online, são:

1. Falta de informação adequada;
2. Preço incompatível com a oferta;
3. Cumprimento do prazo de entrega;
4. Atendimento de qualidade em todas as etapas da venda;
5. Devolução dos produtos.

Quando o consumidor conhece seus direitos, ele consegue evitar que danos morais e financeiros ocorram, porque ele pode utilizar a legislação para fazer com que os deveres do e-commerce sejam cumpridos da forma correta.

11/02/2024

Muitos advogados oferecem consulta gratuita quando o caso requer ajuizamento de ação judicial ou defesa. Mas nem sempre esse comportamento se repete, alguns advogados cobram pela consulta inicial, principalmente se seu caso requer análise de dados e documentos complexos.

Consulta online gratuita: Caso você queira uma consulta online para esclarecer suas duvidas iniciais entre em contato comigo pelo whatsapp 43 9 91004081

11/02/2024

Bom dia! Mais uma manhã de sol chegou repleta de novas oportunidades para você ser feliz e conquistar o mundo. Acredite no seu potencial.

10/02/2024

Mais um dia de trabalho! Vamos mandar embora essa preguicinha. Vai ser um dia de muitas vitórias. Bom dia para todos!

09/02/2024

Comprar em um site seguro é essencial para proteger suas informações pessoais e garantir uma experiência de compra tranquila. Aqui estão algumas dicas para identificar se um site é seguro antes de fazer sua compra:

1. Procure o cadeado 🔒: Verifique se há um ícone de cadeado na barra de endereço do seu navegador. Isso indica que a conexão é segura e suas informações serão criptografadas.

2. Pesquise sobre o site: Faça uma rápida pesquisa sobre a reputação do site. Leia comentários de outros clientes e verifique se existem reclamações ou problemas de segurança relatados.

3. Certifique-se dos métodos de pagamento seguros: Verifique se o site oferece métodos de pagamento confiáveis, como cartões de crédito ou plataformas de pagamento conhecidas. Evite compras em sites que só aceitam transferências bancárias ou pagamento por boleto.

4. Política de privacidade e devolução: Verifique se o site possui uma política de privacidade clara e uma política de devolução justa. Isso mostra que a empresa se preocupa com a proteção dos dados do cliente e com sua satisfação.

Comprar em um site seguro é fundamental para evitar golpes e proteger suas informações pessoais. Lembre-se sempre de seguir essas dicas, e boas compras!

08/02/2024

Antes de assinar qualquer contrato ou aceitar os termos de serviço, é fundamental que você reserve um tempo para ler atentamente todas as cláusulas e condições envolvidas.

Não subestime a importância desses documentos aparentemente tediosos, pois eles são a base legal do acordo que você está prestes a estabelecer.

Tire suas dúvidas comigo pelo WhatsApp, link na bio.

07/02/2024

Contratando uma Advogada: Guia Prático!

Contratar uma advogada é uma etapa importante para resolver questões legais e assegurar seus direitos. Mas como fazer a escolha certa? Aqui estão algumas dicas práticas para te ajudar nesse processo:

1️⃣ Identifique sua necessidade: Antes de contratar um advogado, determine qual é a sua necessidade jurídica. É um problema trabalhista, familiar, criminal ou outro? Essa definição ajudará a encontrar um profissional especializado na área adequada.

2️⃣ Faça uma pesquisa minuciosa: Busque informações sobre advogados que atuam na área do direito específica de seu caso. Consulte sites, diretórios jurídicos e até mesmo as redes sociais. Verifique suas credenciais, experiência e avaliações de clientes anteriores.

3️⃣ Consulte recomendações: Peça recomendações para amigos, familiares ou colegas que já tenham passado por situações jurídicas semelhantes. Eles podem indicar advogados de confiança e com um bom histórico de resultados.

4️⃣ Marque consultas iniciais: Agende consultas com os advogados selecionados para entender melhor suas abordagens e se sentirem confortáveis em trabalhar juntos. Durante essas reuniões, faça perguntas sobre experiência, estratégia e possíveis desdobramentos do caso.

5️⃣ Avalie a comunicação: Observe se o advogado é claro e objetivo ao explicar o processo legal. A comunicação é fundamental para sua compreensão e colaboração no caso.

6️⃣ Considere o custo: Discuta abertamente as despesas envolvidas, incluindo honorários e outros custos. Verifique se o advogado oferece opções de pagamento flexíveis ou planos de parcelamento.

7️⃣ Confie em sua intuição: Por fim, confie em seus instintos. É essencial ter uma conexão e confiança mútuas com seu advogado, já que ele será seu representante legal. Se não se sentir confortável, não hesite em buscar outras opções.

Lembre-se de que encontrar o advogado certo é uma parte crucial do processo legal. Siga essas dicas e certifique-se de que você está tomando a melhor decisão para seus interesses legais. 🚀🤝

Espero que essas dicas sejam úteis! Se precisar de mais informações, é só me avisar. Estou aqui para ajudar! 😉

Endereço

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Londrina, PR
86015-981

Telefone

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