23/11/2018
Se as suas faturas estão sempre chegando depois da data de vencimento, há algum problema. Segundo o Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, o primeiro passo é identif**ar a fonte do problema. Se todos os tipos de faturas estão chegando em atraso, pode ser um problema com os Correios ou falhas na distribuição de correspondência no seu condomínio. Mas se isso ocorre apenas com uma fatura específ**a, quando ela finalmente chegar, verifique a data de emissão. Se foi enviada poucos dias antes do vencimento, é sinal de que a culpa é do fornecedor. Portanto, o consumidor não deve pagar juros e multa pelo atraso, pois, como o problema é com a empresa, a aplicação das penalidades signif**aria exigir vantagem manifestamente excessiva, de acordo com o artigo 39, inciso V, do Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8. 078/1990 - http://bit.ly/SemJurosEMulta)
Saiba mais: http://bit.ly/FaturasAtrasadas
Descrição da imagem e : Fotografia de um homem olhando com a expressão de preocupação para um papel. Texto: A data de vencimento chegou antes da fatura? O problema é eventual? Contate o fornecedor e pergunte se há outras formas de pagamento. A falha é recorrente? Procure identif**ar a fonte do problema. Se é com os Correios, com a distribuição de correspondências no condomínio ou com o fornecedor. Se o problema for com o fornecedor, o consumidor não é obrigado a pagar multa por atraso. Fonte: Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). CNJ