Antônio Carlos Junior

10/05/2022

01/10/2015

15/05/2013

O consumidor que faz compras pela internet ou por telefone tem a opção de desistir da compra, sem custo adicional, desde que seja feito em sete dias após a compra. O Procon-SP diz que a contagem de prazo inicia-se a partir do dia posterior à contratação ou recebimento do produto. Conforme está no art. 49 do Código do Consumidor, a contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados.

14/05/2013

Entram em vigor regras mais rígidas para o comércio eletrônico no Brasil.

A partir desta terça-feira (14), empresas de comércio eletrônico devem seguir uma série de novas determinações para expor ofertas de produtos e serviços em seus sites, além de facilitar o cancelamento de compras.

13/05/2013

Garantia estendida: vale a pena ou não contratar esse serviço?

A oferta de garantia estendida tem se tornado cada vez mais comum na hora de comprar produtos como: automóveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos... Em muitos casos, o consumidor compra o serviço...

13/05/2013

Projeto exige que consumidor seja notificado pessoalmente sobre recall.

Mais um projeto de lei foi criado para ajudar consumidores na hora de comprar um automóvel. Se aprovado o projeto de Lei 4883/2012, as concessionárias terão de notificar pessoalmente o comprador do carro sobre recalls que forem anunciados por fabricante, importador ou distribuidor do veículo.Atualme...

26/02/2013

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25/02/2013

25/02/2013

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