14/01/2026
🚨 PRESENTE NÃO CHEGOU? 🚨
Imagina comprar o presente da sua filha no início de dezembro… e o Natal passar sem ele chegar. Eu sou advogado(a) e lido diariamente com casos de atraso de entrega e descaso de grandes marketplaces como o Mercado Livre.
A compra foi feita no dia 04 de dezembro, com promessa de entrega antes do Natal.
O prazo foi sendo adiado, o Natal passou, e nenhuma solução foi apresentada.
Juridicamente, você precisa saber de uma coisa:
👉 O consumidor tem direito à devolução integral do valor pago, porque o fornecedor não cumpriu a oferta nem o prazo prometido.
E não para por aí: quando existe atraso excessivo, frustração legítima, data comemorativa importante como o Natal e uma criança envolvida, pode sim existir direito à indenização por danos morais.
A lei do consumidor é clara:
❌ descaso
❌ falta de solução
❌ empurrar o problema
não são situações normais e não precisam ser aceitas.”
“Se isso já aconteceu com você, comenta ATRASO ou me chama no direct que eu te explico quais são seus direitos.”
