30/11/2025
✈️ Voo “superlotado” e passageiro sem embarcar… mas a companhia AINDA vendendo passagem por R$ 5.000?
Isso não é normal. Isso tem nome: overbooking — e pode gerar indenização.
No vídeo, o passageiro descobre que sua passagem foi cancelada na hora do embarque, mesmo tendo pago e cumprido tudo corretamente.
O motivo? O voo estava “lotado”. Mas… se tá lotado, por que continuam vendendo?
A resposta é simples — e revoltante: ⚠️ as companhias vendem mais assentos do que existem, apostando que alguns passageiros não vão aparecer. Quando todos aparecem, alguém é deixado pra trás.
E quando isso acontece, o passageiro não tem obrigação nenhuma de “aceitar”. Pelo contrário:
⚖️ O que você tem direito em caso de overbooking:
✔️ Reacomodação imediata OU
✔️ Reembolso integral
✔️ Assistência (alimentação, transporte, hospedagem)
✔️ E, dependendo do prejuízo, indenização por danos morais e materiais
É ilegal cancelar a passagem do passageiro sem aviso, causar transtorno e ainda continuar vendendo o mesmo voo por um valor maior.
💡 Dica importante:
Grave tudo.
Mostre a tela do site, o preço atual, o atendente, a fila, o painel, tudo.
Isso fortalece 100% o processo.
📩 Passou por overbooking ou teve sua passagem cancelada na hora? Me chama no direct — posso analisar seu caso e explicar seus direitos sem custo inicial.
💬 O que você faria nessa situação?
📌 Salve este post — isso pode acontecer com qualquer pessoa.