25/05/2026
Na legenda estão as situações mais comuns que podem gerar indenização:
• A mala não foi devolvida dentro do prazo regulamentar (7 dias em voos nacionais e 21 dias em internacionais);
• O valor oferecido pela companhia não cobre os prejuízos materiais comprovados;
• Houve negativa de assistência material durante o período sem bagagem;
• A mala foi devolvida com danos, itens faltantes ou sinais de violação
