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Aéreo Gonzaga Advogados Desde 2019, somos especializados na defesa do consumidor aéreo. Confie em nossa experiência enquanto você cuida do seu destino.🛫💼

Defendemos seus direitos em casos de atrasos, cancelamentos, overbooking e mais, garantindo a melhor compensação para você.

Você já passou por algum problema de voo ou bagagem e não sabia o que fazer?Acredite: a lei está do seu lado.Meu trabalh...
02/10/2025

Você já passou por algum problema de voo ou bagagem e não sabia o que fazer?

Acredite: a lei está do seu lado.

Meu trabalho é mostrar de forma simples e descomplicada como os passageiros podem se proteger e reivindicar seus direitos.

📩 Já viveu alguma dessas situações? Comenta aqui ou me chama no direct.

🔎 Um especialista faz toda a diferença!O que parece um problema sem saída pode se transformar em uma solução eficaz quan...
22/09/2025

🔎 Um especialista faz toda a diferença!
O que parece um problema sem saída pode se transformar em uma solução eficaz quando você conta com a experiência certa.
No direito do passageiro aéreo, isso significa garantir a reparação completa que você merece, e não apenas uma compensação mínima oferecida pela companhia.

✈️ Conhecer seus direitos é o primeiro passo para não sair prejudicado.

Muito prazer, eu sou a Thaís Gonzaga ✨Advogada do Passageiro Aéreo desde 2023 e completamente apaixonada por viagens. Já...
19/09/2025

Muito prazer, eu sou a Thaís Gonzaga ✨

Advogada do Passageiro Aéreo desde 2023 e completamente apaixonada por viagens. Já vivi perrengues em aeroportos e sei como é frustrante se sentir perdido nessas horas( Se quiserem posso contar mais sobre isso pra vocês). E por isso, hoje ajudo passageiros de todo o Brasil a conhecer e defender seus direitos.

No meu dia a dia, amo café quentinho, estar com minha família, ler bons livros, cuidar das minhas plantas (quem nunca se animou vendo uma folhinha nova nascer? 🌿) e claro, estar com a minha cachorrinha Amora - meu grudinho.

Aqui, quero compartilhar com você não só informações úteis sobre seus direitos, mas também um pouco da minha vida e do que me inspira.

👉 Me conta nos comentários: você é do time que ama planejar cada detalhe da viagem ou prefere decidir tudo de última hora?

📌 E se você já passou por alguma situação constrangedora ou frustrante no aeroporto, ou quer estar preparado para sua próxima viagem, siga meu perfil e já toque no botão enviar mensagem para falar comigo.

🚨 Seu voo foi cancelado? Calma, passageiro, você tem o controle da situação! 🚨A Resolução 400 da ANAC garante que a comp...
17/09/2025

🚨 Seu voo foi cancelado? Calma, passageiro, você tem o controle da situação! 🚨

A Resolução 400 da ANAC garante que a companhia aérea apresente 3 alternativas imediatas. E a escolha final é sua:

✈️ 1 - Reacomodação (para quem PRECISA seguir viagem)
➡️ Você deve ser colocado no próximo voo disponível, sem custo algum.
➡️ Se a empresa não tiver opções, ela deve te realocar até em voo de companhia concorrente.

💰 2 - Reembolso Integral (para quem DESISTIU da viagem)
➡️ Direito a 100% do valor pago, incluindo taxas.
➡️ Se estiver em conexão, pode receber o reembolso do trecho não voado + retorno gratuito ao ponto de origem.

🚌 3 - Execução por Outra Modalidade (a alternativa criativa)
➡️ Você pode ser levado por outros meios de transporte, como ônibus leito, táxi ou aplicativo — tudo pago pela companhia.

🍔 Além disso, você continua tendo direito à assistência material (alimentação, hospedagem e transporte), conforme o tempo de espera.

⚖️ E atenção: escolher uma dessas opções não elimina seu direito de pedir indenização por danos morais na Justiça pelo transtorno causado.

👉 Não aceite menos do que a lei garante. Conhecer seus direitos é o primeiro passo para ser respeitado.

✈️ Se engana quem pensa que a relação com a companhia aérea começa só no portão de embarque…Na verdade, ela nasce no exa...
16/09/2025

✈️ Se engana quem pensa que a relação com a companhia aérea começa só no portão de embarque…
Na verdade, ela nasce no exato momento em que você compra a passagem. E, a partir daquele clique, um contrato de transporte é firmado — junto com uma série de direitos que passam a te proteger!

✅ Direito à Informação
Regras de bagagem, cancelamento e alterações precisam ser claras e informadas antes da compra.

✅ Vinculação da Oferta
O preço e as condições anunciadas no momento da compra devem ser respeitados. Nada de cobranças surpresas depois!

✅ Direito ao Reembolso
Até tarifas “não reembolsáveis” garantem a devolução integral da taxa de embarque. Para as demais, pode haver multa, mas ela não pode ser abusiva.

✅ Direito de Arrependimento
Comprou online? Você tem até 24h para desistir sem custo, desde que o voo seja daqui a pelo menos 7 dias.

📌 Conhecer seus direitos desde o primeiro clique é a chave para viajar com tranquilidade, sabendo que a lei já está do seu lado antes mesmo de chegar ao aeroporto.

🎒✈️ Sua bagagem foi extraviada?Não aceite desculpas esfarrapadas da companhia aérea!📌 Documente tudo, exija seus direito...
10/09/2025

🎒✈️ Sua bagagem foi extraviada?
Não aceite desculpas esfarrapadas da companhia aérea!

📌 Documente tudo, exija seus direitos e, se necessário, busque a Justiça para ser integralmente indenizado pelos danos e transtornos.

👉 Salve este post para não esquecer seus direitos.
💬 Já passou por isso? Conte nos comentários sua experiência.
⚖️ Fale comigo, passageiro! Vou te orientar e garantir que seus direitos sejam respeitados.

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✈️ Seu voo atrasou? Não deixe o prejuízo ficar só na sua conta!Um atraso pode acabar com compromissos, viagens e até son...
09/09/2025

✈️ Seu voo atrasou? Não deixe o prejuízo ficar só na sua conta!

Um atraso pode acabar com compromissos, viagens e até sonhos… mas você não precisa aceitar essa situação calado.

📌 Ter o checklist certo em mãos faz toda a diferença entre ser apenas mais um passageiro frustrado ou um consumidor que exige seus direitos.

➡️ Salve este post e use sempre que passar por um atraso de voo.
➡️ Compartilhe com quem viaja muito e precisa estar preparado.

Não seja apenas vítima. Seja um passageiro consciente e busque reparação!

✈️💔 Você já imaginou precisar viajar às pressas para se despedir de um ente querido e se deparar com preços abusivos de ...
06/09/2025

✈️💔 Você já imaginou precisar viajar às pressas para se despedir de um ente querido e se deparar com preços abusivos de passagens aéreas?

Nesses momentos de dor e urgência, o passageiro está em situação de extrema vulnerabilidade, e a postura das companhias aéreas pode transformar a dor em ainda mais sofrimento.

🔎 Embora a lei não obrigue a conceder uma “tarifa luto”, o Direito do Consumidor protege contra práticas abusivas e contra a falta de boa-fé.
👉 Elevar preços de forma desproporcional ou negar flexibilidade para reembolso e remarcação quando há um atestado de óbito pode ser questionado judicialmente.

Mesmo assim várias companhias possuem benefícios para os passageiros nesse momento delicado. Sempre consulte antes e não deixe dinheiro perdido!

⚖️ O que está em jogo não é apenas o valor da passagem, mas o respeito à dignidade humana e a função social do contrato de transporte.

E quando há insensibilidade e burocracia em um momento tão delicado, a Justiça pode reconhecer o dano moral sofrido.

🚨 Passageiro, não aceite ser tratado com frieza em sua dor. Seus direitos existem para proteger você.

💬 Comente “LUTO” que eu envio um guia prático sobre o que fazer nesses casos.

Endereço

Av T-1, Número 1536, Galeria Donato Ferreira, Setor Bueno
Goiânia, GO
74215022

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