25/03/2024
Se ocorrer um atraso ou cancelamento em sua viagem aérea, saiba que, como cliente, possui os seguintes direitos:
✅ Conhecer a razão por trás do atraso ou cancelamento - e, se possível, obter um relatório da companhia aérea sobre o incidente;
✅ Ser transferido para outro voo da mesma empresa ou de outra sem despesas extras;
✅ Além disso, se você chegar ao seu destino final com mais de 4 horas de atraso, poderá ter direito a uma compensação por danos morais, pois toda sua programação foi afetada.
✈️ Está planejando uma viagem? Já salva esse post para não esquecer o que fazer!
