26/08/2026
Ficou vários dias sem água? Saiba que a compensação não é automática em todos os casos.
O abastecimento de água é um serviço essencial e deve ser prestado de forma adequada e contínua. Quando ocorre uma interrupção prolongada ou sem aviso, o consumidor pode registrar uma reclamação e, dependendo dos prejuízos comprovados, buscar o ressarcimento dos danos.
Guarde os protocolos de atendimento, registre o período sem abastecimento e reúna comprovantes de gastos, como a compra de água ou a contratação de caminhão-pipa.
Cada caso deve ser analisado individualmente.
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