21/05/2026
A cobrança de dívidas é permitida, mas deve ser feita dentro de limites legais.
Quando o consumidor passa a ser pressionado de forma insistente ou constrangedora, a situação deixa de ser apenas uma cobrança e passa a exigir atenção.
Registrar as tentativas de contato e entender como a cobrança está sendo realizada é fundamental para avaliar o caso.
Cada situação deve ser analisada para identificar quais caminhos podem ser adotados.