14/09/2026
Pagou a dívida, mas o nome continua protestado em cartório? Entenda por que isso acontece! 📜⚠️
Como vimos no post anterior, para retirar o nome do SPC ou Serasa, o credor tem até 5 dias úteis para fazer a exclusão automática após o pagamento. Porém, quando a dívida é levada a um Cartório de Protesto, as regras e os procedimentos mudam completamente!
Diferente dos órgãos de proteção ao crédito, a responsabilidade de cancelar o protesto em cartório costuma ser do próprio devedor.
Confira o passo a passo para regularizar a sua situação:
1️⃣ Quitação do débito: Efetue o pagamento diretamente com o credor.
2️⃣ Carta de Anuência: Solicite ao credor a declaração/documento (físico ou eletrônico) informando que a dívida foi paga.
3️⃣ Pagamento das custas cartorárias: Apresente a anuência no cartório responsável e realize o pagamento das taxas do cartório (custas de cancelamento).
4️⃣ Baixa do protesto: Após a confirmação do pagamento das custas, o cartório efetua o cancelamento do protesto em até 3 dias úteis.
💡 Importante: Se o credor recusar a emissão da Carta de Anuência ou colocar obstáculos após a quitação, ele pode estar cometendo uma conduta abusiva, ensejando reparação por danos morais.
⚖️ Procure sempre orientação jurídica especializada para resguardar seus direitos.
