Qual é o horário de funcionamento?

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16/06/2025

Aqui você f**a ciente de quais são os seus direitos e vê como é rápido e fácil ir atrás deles.

Siga nosso perfil para nunca f**ar desamparado pelo descaso das companhias aéreas ✈️

06/06/2025

Escala ou conexão?

Pode parecer a mesma coisa, mas saber a diferença dos dois pode te ajudar bastante caso você tenha algum problema com seu voo.

Independente de qual seja, a companhia aérea tem a obrigação de prestar assistência material - alimentação, transporte e/ou hospedagem - em casos de atraso, cancelamento e overbooking.

Gostou da dica?
Nos siga para saber mais informações e dicas práticas do direito do passageiro aéreo ✈️

03/06/2025

O que muita gente não sabe - tanto o extravio TEMPORÁRIO de bagagem, quanto o definitivo, podem te dar direito de ser indenizado!

Se você passou por alguma situação parecida com essa, nos mande uma mensagem e analisaremos seu caso de forma rápida, gratuita e 100% digital.

30/05/2025

Se você vai viajar nos próximos dias, presta atenção nessas atualizações pra não ser pego de surpresa na hora de embarcar!

LATAM ✈️
- agora, a mochila/bolsa pequena se chama ITEM PESSOAL. Precisa ir embaixo do assento e pode pesar até 10kg;

- a bagagem de mão virou MALA PEQUENA.
Vai no compartimento acima do banco, podendo pesar até 12kg na classe econômica e até 16kg nas classes premium. As medidas são de 55x35x25;

- criação da TARIFA BASIC: para aqueles que viajam só com uma mochila nas costas. Essa tarifa não dá direito à mala no bagageiro, só um item pessoal de até 10kg e que caiba abaixo do assento.

GOL ✈️
- bagagens despachadas até 23kg: R$110,00 se forem compradas com mais de 48h de antecedência e R$160,00 se forem compradas com menos de 48h de antecedência;

- as taxas de excesso de bagagem são fixas no valor de R$170,00 em voos nacionais e R$350,00 em voos internacionais.

Gostou da informação? Já compartilha com quem for viajar com você!

23/05/2025

Se você comprou a sua passagem usando PONTOS e, por algum motivo, não compareceu ao voo, você pode solicitar a DEVOLUÇÃO TOTAL dos pontos.

E ainda, de uma forma rápida, fácil e gratuita!
Nos mande uma mensagem e te auxiliaremos a receber o reembolso total dos seus pontos.

22/05/2025

Teve seu voo atrasado ou cancelado nos últimos 5 anos?
Você pode ser indenizado!

Entre em contato para entender melhor sobre o seu caso.

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19/05/2025

O Consumidor.gov é uma plataforma oficial do governo que permite que você registre reclamações contra as companhias aéreas. Muitas vezes, o seu problema pode ser resolvido online e de forma muito rápida!

Já sabia dessa dica? Encaminha para aquela pessoa que vive tendo problema com as companhias aéreas!

15/05/2025

A Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça decidiu que as companhias aéreas brasileiras podem se recusar a transportar animais de suporte emocional dentro da cabine.

Sendo assim, é importante f**ar atento ao transporte do seu pet! Caso ele não esteja dentro dos limites de peso, altura e dimensões de caixas adequadas para o transporte aéreo da empresa, a companhia pode se recusar a transporta-lo.

Entre em contato sempre antes com a companhia para entender o seu caso específico!

15/05/2025

Você comprou a passagem e percebeu que o nome está com erro de digitação?

É só chegar no balcão e pedir para corrigir!
A companhia tem a obrigação de fazer a correção dos erros no nome do passageiro de forma gratuita.

12/05/2025

Você guarda comprovantes de voo?

Quanto mais provas você tiver, maior será a sua chance de ser indenizado!
Dica rápida: sempre guarde todos os cartões de embarque, comprovantes de pagamento, e-mails, reservas, fotos, etc. até você ter voltado para sua origem com todas as suas malas!

Endereço

Avenida Do Batel 1550
Curitiba, PR
80240010

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Segunda-feira	09:00 - 18:00
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Domingo	09:00 - 18:00

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