01/06/2026
Semana passada, atendemos uma empresa que havia acabado de receber sua primeira intimação judicial.
O primeiro sentimento foi desespero.
E a pergunta era simples:
“Doutora, o que fazemos agora?”
A minha primeira orientação não foi começar falando de artigo de lei, prazo ou tese jurídica.
Foi acolher.
Antes de construir qualquer defesa, o cliente precisava entender que não estava sozinho, que existia estratégia possível e que a situação poderia ser conduzida com segurança.
Fizemos um atendimento de uma hora para analisar o caso, esclarecer dúvidas, explicar os riscos, organizar os documentos e definir os próximos passos.
E é isso que eu diria para qualquer empresa que acabou de receber uma ação judicial:
1. Fique calmo. Desespero não resolve processo.
2. Reúna todos os documentos, conversas, contratos, comprovantes e registros relacionados ao caso.
3. Seja transparente com sua advogada. A defesa só é bem construída quando os fatos são apresentados com clareza.
4. Reavalie seus processos internos para evitar que o mesmo problema se repita.
5. Faça uma análise honesta: onde pode ter havido falha? O que pode ser corrigido daqui para frente?
Receber uma ação judicial não significa que sua empresa está condenada.
Mas ignorar, responder no impulso ou esconder informações pode transformar um problema administrável em um risco muito maior.
Na dúvida, procure orientação jurídica antes de agir.
E me segue para mais conteúdos como este.