02/12/2025
NFORMAÇÃO IMPORTANTE AOS PASSAGEIROS: A DECISÃO QUE IMPACTA TODOS
O STF suspendeu temporariamente os processos de indenização por atraso ou cancelamento de voos.
Mas antes de você entrar em pânico ou achar que “perdeu seus direitos”, respira.
O que está acontecendo?
Neste momento, o STF vai analisar qual legislação deve ser aplicada nos casos de responsabilidade das companhias aéreas:
– Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege o passageiro
– Código Brasileiro de Aeronáutica (CBA) protege as companhias aéreas
E o que isso significa na prática?
Que os processos em andamento ficam suspensos, mas isso não significa que o passageiro perdeu direitos nem que não será indenizado.
O momento agora é de atenção, orientação e estratégia jurídica.
Nosso posicionamento:
Seguimos acompanhando o caso de perto e defendendo que o CDC deve prevalecer, garantindo o direito do consumidor diante de falhas na prestação de serviço.
✔️ perdeu conexão
✔️ teve voo cancelado
✔️ ficou horas no aeroporto
✔️ perdeu hotel, compromisso, evento ou trabalho
mantenha seus comprovantes e converse com um advogado.
Seu direito ainda existe.