09/11/2018
Tais práticas aborrecem o cliente de tal forma que são consideradas ilegais pelo Código de Defesa do Consumidor.
Portanto, ao perceber que seu banco está praticando alguma dessas condutas, contate-o.
Caso a instituição financeira não atenda seu pedido, o mais correto é procurar um advogado para que este entre com uma ação judicial pleiteando a cessação da conduta, além de uma indenização por danos morais.
