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Auxilio consumidores a entenderem os seus direitos. Atendimento em todo o Brasil.

15/09/2026

A cada cliente que escolhe seguir comigo na busca de garantir os seus direitos como consumidor: muito obrigada pela confiança!

07/09/2026

Eu gosto de pensar que independência também tem a ver com ter controle sobre a própria vida financeira.

Não significa não ter dívidas. Mas significa entender o que você está pagando, saber como aquela dívida chegou naquele valor e não aceitar qualquer cobrança simplesmente porque veio do banco.

Tem muita gente pagando juros e encargos que nunca parou para questionar.

Uma revisão do contrato pode mostrar se existem cobranças indevidas ou juros abusivos e, em alguns casos, ajudar a tornar aquela dívida novamente possível de pagar.

Antes de assumir que você não consegue pagar, vale entender se o valor cobrado está correto.

No fim, informação também traz liberdade.

E é disso que eu gosto na advocacia: ajudar as pessoas a entenderem seus direitos e retomarem o controle.

02/09/2026

Tarifa não reembolsável não significa perda total — e o valor da retenção cobrada pode ser reduzido.

28/08/2026

Empréstimo Pronampe crescendo mais rápido que o esperado? Faça uma análise do seu caso.

25/08/2026

Três direitos bancários que existem — mas que quase ninguém conhece.

20/08/2026

Cirurgia reparadora negada como se fosse estética? A lei protege quem tem indicação médica.

18/08/2026

Caiu no golpe da falsa central? O banco pode ser responsabilizado por falha no serviço.

12/08/2026

Plano negou procedimento urgente? Saiba o que fazer antes de desistir.

05/08/2026

Teve algum problema em voo? Você pode ter direito a uma reparação.

31/07/2026

Plano negou exame, cirurgia ou terapia? Busque entender os seus direitos e saiba como agir.

Endereço

Rua Quinze De Janeiro, Nº 184, Sala 203
Canoas, RS
92010300

Site

https://robertadorneles.jusbrasil.com.br/

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