Castello Gerbaudo Advocacia

17/07/2026

19/06/2026

Extravio de bagagem não é apenas “perrengue de viagem”.

Quando a companhia aérea perde ou atrasa a entrega da mala, os tribunais têm entendido que isso pode configurar falha na prestação do serviço e, dependendo do caso, gerar dano material e dano moral.

E o chamado dano moral in re ipsa significa justamente isso: o transtorno pode ser presumido pelo próprio fato, sem que o passageiro precise provar em detalhes toda a angústia vivida.

Mas atenção: cada caso depende das provas.

Por isso, se sua bagagem sumir, peça o RIB ainda no aeroporto, guarde cartão de embarque, etiqueta da mala, protocolos, mensagens da companhia e notas fiscais de gastos necessários.

A mala pode até aparecer depois. Mas os dias sem seus pertences também contam.

19/06/2026

18/06/2026

✈️ Seu voo atrasou? Calma! Nem sempre é a quantidade de horas que define o seu direito à indenização.

Muita gente acredita que existe uma regra automática: “atrasou 4 horas, ganhou indenização”.

⚠️ Mas isso não é verdade.

Os tribunais analisam cada caso individualmente e o que realmente faz a diferença são os prejuízos que esse atraso causou na sua vida.

Você perdeu uma conexão?

Perdeu uma reunião importante?

Precisou dormir no aeroporto?

Ficou sem alimentação, hospedagem ou assistência da companhia aérea?

👉 Essas situações podem aumentar significativamente as chances de uma indenização por danos morais.

📌 Se passar por isso, guarde tudo:

✅ Cartão de embarque;

✅ Comprovantes de despesas;

✅ Protocolos de atendimento;

✅ Fotos e vídeos;

✅ Mensagens e e-mails da companhia aérea.

Não é só o tempo de atraso que importa. O que importa são os prejuízos que esse atraso causou na sua vida.

💬 Conta aqui nos comentários: qual foi o maior atraso de voo que você já enfrentou?

📲 Compartilhe este vídeo com aquela pessoa que vive viajando e pode precisar dessa informação.

15/06/2026

Advogar exige foco, preparo e uma boa dose de equilíbrio.

Tem dia que é café.
Tem dia que é treino.
Tem dia que é respirar fundo antes da audiência, da petição, do prazo e daquele e-mail que chega às 18h.

A verdade é que ninguém advoga “no seco”.

Por trás de cada atendimento, contrato, processo e decisão, existe uma rotina intensa — mas também existe propósito.

Porque no fim das contas, a advocacia cobra muito, mas também ensina muito.

E quem vive essa rotina sabe: disciplina, saúde mental e estratégia fazem parte do trabalho tanto quanto o Direito.

12/06/2026

Financiou um carro? Então não olhe apenas se a parcela cabe no bolso.

O valor da prestação é importante, mas o contrato pode trazer outros custos que fazem diferença no final: tarifas, seguros, serviços adicionais e encargos que precisam estar claros para o consumidor.

O principal ponto de atenção é o CET — Custo Efetivo Total, que mostra quanto o financiamento realmente vai custar.

Nem toda cobrança é indevida, mas toda cobrança precisa ser informada de forma clara, ter previsão no contrato e estar ligada a um serviço real.

Antes de assinar — ou mesmo depois, se você já assinou — confira o CET, o valor total a pagar, os seguros, as tarifas e guarde todos os documentos.

Financiamento de carro não é só parcela. É contrato, informação e custo total.

09/06/2026

Você já conferiu sua fatura do cartão para saber se existe algum seguro ou serviço sendo cobrado sem autorização?

O acordo envolvendo o Itaú prevê ressarcimento para consumidores que sofreram cobranças indevidas de seguros não contratados ou que continuaram sendo cobrados mesmo após o cancelamento.

Fique atento se você se encaixa em alguma dessas situações:

□ Tem cartão Itaú?
□ Tem cartão de loja?
□ Já teve cartão Marisa?
□ Já teve cartão Pão de Açúcar?
□ Já teve cartão Extra?
□ Já teve cartão Credicard?
□ Tem faturas antigas?

Também merecem atenção cartões como Itaucard, Azul Itaucard, Latam Pass Itaucard e outros cartões de loja, supermercado ou varejista em que conste Itaú, Itaucard ou Credicard na fatura ou contrato.

Ter um desses cartões não significa, automaticamente, que houve cobrança indevida. O direito ao ressarcimento depende da existência de cobrança de seguro ou serviço não contratado, cobrança mantida após cancelamento ou ausência de comprovação válida da contratação.

Por isso, confira suas faturas antigas, procure por cobranças como “seguro”, “proteção”, “cartão protegido”, “assistência” ou nomes abreviados que você não reconhece.

Se encontrar algo suspeito, reúna os documentos, registre reclamação nos canais oficiais do banco e procure orientação jurídica para verificar se você tem direito à devolução dos valores.

Compartilhe essa informação com alguém que usa ou já usou cartão do Itaú.

Ressarcimento CartãoDeCrédito Consumidor DicaJurídica Advocacia

05/06/2026

Bagagem extraviada? Não saia do aeroporto sem registrar o problema.

O primeiro passo é procurar imediatamente o atendimento da companhia aérea e solicitar o RIB — Relatório de Irregularidade de Bagagem. Esse documento é essencial para comprovar que a mala não foi entregue corretamente.

Depois, registre reclamação formal na ANAC ou no Consumidor.gov.br. Se a situação não for resolvida de forma adequada, o caso pode ser analisado juridicamente, inclusive quanto a eventuais prejuízos materiais e morais.

Guarde comprovantes, protocolos, bilhetes, etiquetas de bagagem e registros das despesas emergenciais.

04/06/2026

Feriadinho de futebol para resetar as ideias 💡

03/06/2026

Obtivemos uma decisão liminar em um caso de golpe bancário envolvendo empréstimo questionado, transferências não reconhecidas e risco de negativação.

O ponto central foi demonstrar, com documentos, a linha do tempo da fraude, a urgência da situação e a necessidade de suspender os efeitos da cobrança enquanto o caso é apurado.

Em fraudes bancárias, não basta apenas relatar o golpe. É fundamental reunir provas, contestar rapidamente e mostrar quais informações técnicas estão sob responsabilidade da instituição financeira.

Cada caso depende da análise dos documentos e das circunstâncias concretas.