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Estar no período de carência não significa que o plano pode negar qualquer atendimento.Em situações de urgência e emergê...
21/09/2026

Estar no período de carência não significa que o plano pode negar qualquer atendimento.

Em situações de urgência e emergência, existem regras específicas, e o prazo máximo de carência pode ser de apenas 24 horas após a contratação, dependendo do tipo de plano.

Por isso, se você precisar de atendimento e receber uma negativa, peça que o motivo seja informado por escrito e guarde todos os protocolos e documentos relacionados à situação.

Conhecer essas regras é importante principalmente quando o atendimento não pode esperar.

Se você teve uma situação de urgência durante a carência e o plano negou a cobertura, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde para entender quais direitos podem existir no seu caso.

Produtos falsificados ou irregulares podem representar riscos que vão muito além de uma compra malfeita.Quando a Anvisa ...
18/09/2026

Produtos falsificados ou irregulares podem representar riscos que vão muito além de uma compra malfeita.

Quando a Anvisa identifica um problema, é importante conferir exatamente qual produto e qual lote foram afetados antes de tomar qualquer decisão.

Se você tiver o produto em casa, preserve a embalagem, o comprovante da compra e as informações de onde ele foi adquirido. Caso já tenha utilizado e perceba alguma reação ou problema de saúde, procure atendimento e informe o que foi usado.

Esses registros também podem ser importantes caso seja necessário entender responsabilidades e quais medidas podem ser tomadas.

Se você adquiriu um produto irregular e teve algum prejuízo relacionado ao uso, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde.

A falta de profissionais disponíveis na rede credenciada não significa que o paciente precisa ficar sem atendimento ou r...
16/09/2026

A falta de profissionais disponíveis na rede credenciada não significa que o paciente precisa ficar sem atendimento ou resolver a situação sozinho.

Se o plano não encontrar um profissional disponível, a operadora deve buscar uma alternativa para garantir o atendimento previsto na cobertura contratada.

Por isso, antes de procurar um atendimento particular por conta própria, entre em contato com o plano, solicite uma solução e guarde todos os protocolos e registros dessa tentativa.

Em algumas situações, quando a operadora não consegue garantir o atendimento e o paciente precisa arcar com a despesa, pode existir direito ao reembolso integral. Cada caso, porém, precisa ser analisado individualmente.

Se o seu plano não está garantindo o atendimento que você precisa, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde.

Na estética, nem todo procedimento pode ser realizado por qualquer profissional.Antes de decidir onde e com quem fazer u...
14/09/2026

Na estética, nem todo procedimento pode ser realizado por qualquer profissional.

Antes de decidir onde e com quem fazer um procedimento, é importante verificar a formação e a habilitação de quem vai realizar o atendimento, além das condições da clínica e da regularização dos produtos e equipamentos utilizados.

Esses cuidados não são apenas burocráticos. Eles fazem parte da segurança do paciente e ajudam a reduzir riscos antes, durante e depois do procedimento.

Se você passou por um procedimento estético e teve algum problema ou identificou uma possível irregularidade no atendimento, guarde documentos, conversas, fotos e informações sobre o que foi utilizado.

Em caso de dúvida sobre os seus direitos, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde.

O fato de um procedimento ter sido solicitado por um dentista não significa que o plano de saúde pode negar o atendiment...
11/09/2026

O fato de um procedimento ter sido solicitado por um dentista não significa que o plano de saúde pode negar o atendimento automaticamente.

Cirurgiões-dentistas podem solicitar exames, internações e procedimentos relacionados ao tratamento odontológico, e a cobertura deve ser analisada de acordo com o plano contratado e com as regras aplicáveis ao caso.

Se a justificativa da negativa for apenas o fato de o pedido ter sido feito por um dentista, peça que o motivo seja apresentado por escrito e guarde todos os protocolos e documentos do tratamento.

Entender o motivo da negativa é um passo importante para saber quais medidas podem ser tomadas.

Se você recebeu uma negativa desse tipo, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde.

As canetas emagrecedoras continuam ganhando espaço, e novos registros podem ser aprovados pela Anvisa até o fim de 2026....
09/09/2026

As canetas emagrecedoras continuam ganhando espaço, e novos registros podem ser aprovados pela Anvisa até o fim de 2026.

Mas existe um ponto importante: ter registro na Anvisa não significa, necessariamente, que aquele medicamento foi aprovado para emagrecimento.

Cada medicamento possui indicações específicas, e algumas das novas opções registradas são destinadas ao tratamento de diabetes tipo 2.

Por isso, antes de iniciar qualquer tratamento, é importante entender qual medicamento está sendo prescrito, para qual finalidade ele foi aprovado e qual é a sua procedência.

Informação também faz parte da segurança do paciente.

Se houver alguma irregularidade ou problema relacionado ao tratamento, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde.

O direito a acompanhante durante consultas e internações está previsto em lei, mas muita gente ainda não sabe como agir ...
07/09/2026

O direito a acompanhante durante consultas e internações está previsto em lei, mas muita gente ainda não sabe como agir quando recebe uma negativa.

Se o hospital disser que a presença de um acompanhante não é permitida, o paciente pode perguntar qual é a justificativa para essa restrição e solicitar que ela seja explicada de forma clara.

Existem situações em que a presença do acompanhante pode ser limitada, especialmente quando houver algum risco à saúde, à intimidade ou à segurança. Mas essa restrição não deve acontecer de forma automática ou sem explicação.

Conhecer seus direitos ajuda a tomar decisões com mais segurança durante um atendimento de saúde.

Se você teve o direito a acompanhante negado e tem dúvidas sobre a forma como a situação foi conduzida, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde.

Nem tudo o que aparece nas redes sociais como novidade para emagrecimento ou estética está autorizado para uso no Brasil...
04/09/2026

Nem tudo o que aparece nas redes sociais como novidade para emagrecimento ou estética está autorizado para uso no Brasil.

A Anvisa alertou sobre peptídeos injetáveis que vêm sendo divulgados com diferentes promessas, mas que não possuem registro no país.

Antes de qualquer aplicação, é importante saber exatamente qual produto será utilizado, sua procedência e se ele possui autorização da Anvisa.

Se você passou por um procedimento com um produto irregular ou teve algum problema após a aplicação, guarde documentos, conversas, fotos e todas as informações disponíveis sobre o produto utilizado.

Em situações como essa, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde para entender quais direitos podem existir no seu caso.

Conseguir uma consulta pelo plano de saúde não deveria significar esperar meses sem nenhuma alternativa.A ANS estabelece...
02/09/2026

Conseguir uma consulta pelo plano de saúde não deveria significar esperar meses sem nenhuma alternativa.

A ANS estabelece prazos máximos para diferentes tipos de atendimento, e a operadora precisa garantir o acesso dentro desses períodos.

Isso não significa que a consulta precisa ser exatamente com o médico escolhido pelo paciente, mas o plano deve indicar um profissional ou estabelecimento da rede que consiga realizar o atendimento no prazo previsto.

Se isso não acontecer, registre os contatos com a operadora e guarde os números de protocolo.

Se o plano não estiver garantindo o atendimento dentro dos prazos, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde para entender quais medidas podem ser tomadas.

Assinar um termo de consentimento não significa abrir mão dos seus direitos como paciente.Esse documento é importante po...
31/08/2026

Assinar um termo de consentimento não significa abrir mão dos seus direitos como paciente.

Esse documento é importante porque registra que você recebeu informações sobre o procedimento, seus riscos e cuidados. Mas ele não serve como uma autorização para qualquer situação que aconteça depois.

Se surgir algum problema, é importante entender como o procedimento foi realizado, quais orientações foram dadas e o que está registrado nos documentos do atendimento.

Por isso, guarde prontuários, receitas, conversas, fotos e o próprio termo de consentimento. Essas informações podem ser importantes para avaliar o caso.

Se você tiver dúvidas sobre uma situação após um procedimento, procure orientação jurídica especializada em Direito da Saúde.

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