22/11/2021
Já finalizou aquela compra on-line com um super desconto e depois ela foi cancelada?
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Pois é, esse é um dos problemas relatados na black friday, já o seu foco principal é o comércio eletrônico.
A dica é sempre guardar anúncios, e-mails com a confirmação da operação, recibos, contratos, além de imprimir ou salvar, as telas com as ofertas, e as confirmações e transações financeiras realizadas!
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Veja outros cuidados:
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- Golpes on-line: fique atento às falsas ofertas, links maliciosos em que páginas falsas se passam por sites de venda on-line com valores e preços dos produtos muito abaixo do mercado, com o objetivo de roubar dados do cartão de crédito.
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- Páginas falsas: verifique se a loja virtual tem CNPJ, endereço e telefone de contato, também deve conferir se as páginas oficiais nas redes sociais como Facebook, Instagran, Twitter, tem selo de verif**ação, ou seja, utilizar-se de sites com HTTPS, pois a comunicação é criptografada, aumentando a segurança dos dados.
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- Preços “maquiados”: muitas empresas elevam os valores na véspera e baixam na data, como se fossem ofertas. Essa prática é considerada publicidade enganosa, e o estabelecimento pode ser penalizado.
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Na compra feia pela internet ou fora do estabelecimento comercial, é direito do consumidor o arrependimento em sete dias,. Em relação a entrega o CDC determina que a loja virtual é obrigada a informar a previsão de entrega do item.
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Tomando essas precauções, você contribui bastante para que o Procon identifique de imediato os fornecedores de produtos ou serviços que praticam a “Black Fraude”.
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Lembrando que nesse período pode até existir promoção de algumas lojas serias, mas é costume de o comércio varejista nessa época ludibriar o consumidor.
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Fique atento!
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