14/07/2016
A Serasa lançou um novo canal que irá permitir ao consumidor, além de verificar a existência de pendências financeiros, poder negociar dívidas atrasadas diretamente com o credor. O acesso também poderá ser feito via aplicativo de celular. O novo serviço gratuito permite ao consumidor consultar, pela internet, se há alguma pendência financeira registrada em seu CPF.
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No site www.serasaconsumidor.com.br ou no aplicativo “SerasaConsumidor”, ele pode checar se está negativado e qual o débito pendente que o levou à inadimplência (banco, cartão de crédito, financeira, varejo, prestadoras de serviços de telefonia, energia elétrica, água, além de ocorrências de títulos protestados, cheques sem fundos e ações judiciais).
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O cidadão terá ainda informações sobre os credores, como telefones, endereço, e-mail e site, assim como o valor atual e a data de vencimento do débito atrasado. Poderá renegociar a dívida diretamente, sem intermediários, caso a empresa seja parceira do serviço gratuito da Serasa, o Limpa Nome Online. A auto consulta completa pode ser feita a qualquer momento, gratuitamente, mesmo que o devedor não tenha uma carta-comunicado de débito.
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Acesse: http://www.serasaconsumidor.com.br
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Fonte: http://bit.ly/2acC9YF