28/07/2025
Caiu em um golpe pelo Pix? Saiba que dá para bloquear e até recuperar o dinheiro! Muita gente ainda não sabe, mas o Pix tem dois mecanismos de segurança para ajudar quem é vítima de fraude:
✅ 1️⃣ Bloqueio Cautelar
O banco pode bloquear o dinheiro por até 72 horas se identificar sinais de fraude logo que o valor cair na conta do golpista. Nesse período, tudo é analisado e, se for golpe mesmo, o valor é devolvido ao pagador.
✅ 2️⃣ Mecanismo Especial de Devolução (MED)
Se você perceber o golpe depois de transferir, pode pedir a devolução. Basta avisar seu banco e registrar boletim de ocorrência. O banco vai bloquear o valor (se ainda estiver na conta do golpista) e analisar o caso. Se for confirmado o golpe, o dinheiro volta para sua conta.
📌 Atenção: Isso não vale para confusões, erros de transferência ou insatisfação com o produto/serviço. É só para fraudes reais.
Assim que perceber algo errado, aja rápido: faça o boletim de ocorrência, contate o banco e guarde provas. Quanto mais rápido, maiores as chances de recuperar o valor!
Precisa de ajuda para resolver golpe ou fraude Estamos aqui para defender os seus direitos!
Por Dra. Juliana França
OAB/DF 48.598
