Flávia Resende Mediação

15/10/2026

06/10/2026

Não há caminho para a Paz. A Paz é o Caminho.

02/10/2026

Forte o bastante para ser sensível.

Talvez essa seja uma das maiores forças da Mediação.

Porque mediar não é escolher um lado.
Não é impor uma solução.
Não é fazer o conflito desaparecer.

É criar um espaço seguro para que as pessoas possam se escutar, compreender o que está por trás do conflito e construir, juntas, novos caminhos.

Na Mediação, o entendimento ocupa o lugar da disputa.

Há confidencialidade, para que aquilo que precisa ser dito possa encontrar espaço.

Há respeito à autonomia, porque são as próprias pessoas envolvidas que conhecem suas histórias, suas necessidades e podem construir as soluções que fazem sentido para suas vidas.

E há tempo.

O tempo necessário para falar.
Para ouvir.
Para compreender.
Para elaborar.
Para decidir.

Porque nem todo conflito precisa de uma resposta rápida. Alguns precisam de presença, cuidado e diálogo.

Ser sensível não é ser frágil.

É ser forte o bastante para ser sensível.

E é nisso que acredito quando escolho a Mediação: resolver problemas pelo entendimento, cuidando das relações e devolvendo às pessoas a possibilidade de serem autoras de suas próprias soluções.

ConexõesHumanas Autonomia Comunicação ResoluçãoDeConflitos PráticasRestaurativas

25/09/2026

Mediação também é processo!


de conflitos

21/09/2026

A Paz como valor.

11/09/2026

Não é possível tomar decisões razoáveis sem levar em conta as histórias pessoais das partes, histórias essas que são permeadas por inúmeros sentimentos e emoções!

Justiça é equilíbrio entre as partes; mas o indivíduo precisa alcançar a sua harmonia primeiro.

A parte, ao encontrar-se separadamente com o Mediador e sentir considerado no seu ponto de vista, pode posteriormente, considerar ponto de vista do Outro.

É ali que o trabalho começa. No equilíbrio pessoal para que se alcance o equilíbrio com o Outro.

04/09/2026

A Mediação é uma arte do encontro.

Como na dança, na Mediação, ninguém se movimenta sozinho. É preciso perceber o outro, escutar o ritmo, respeitar o tempo, reconhecer a distância e encontrar o momento certo de se aproximar.

Mediar é cuidar das conexões humanas. É entrar no espaço entre duas pessoas e, sem ocupar o lugar delas, criar condições para que possam novamente se escutar.

Às vezes, é preciso avançar.
Às vezes, recuar.
Em alguns momentos, silenciar.
Em outros, oferecer uma palavra que abra espaço para outra possibilidade.

Como na dança, a Mediação não busca impor um movimento, mas criar condições para que um novo movimento aconteça.

Porque conflitos também podem nos tirar do compasso.
E mediar é ajudar a encontrar, juntos, um novo ritmo para a relação.

Mediação é dança: presença, escuta, movimento e cuidado com o encontro. 🌿

Essa foi um oficina promovida pela Unniversa Soluções de Conflitos e . Com o professor de dança retif**a jcs.

Escuta Dança RelaçõesHumanas Cuidado TransformaçãoDeConflitos

22/08/2026

Algumas imagens do Projeto MESC - Mediação nas escolas públicas estaduais de Belo Horizonte - que inaugura nova fase pela Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG).

Esse é um projeto que eu tenho profunda alegria em participar, pois o conheço e acredito na sua potência, desde a sua criação.

Deixo meus agradecimentos à amiga e companheira de trabalho Beatriz Bovendorp - Mediadora de Conflitos e especialmente, aos Defensores Públicos que abraçam com coragem, disponibilidade e força o desafio do trabalho da Mediação nos ambientes escolares.

Conflitos podem ser um perigo ou uma oportunidade de crescimento. Para se tornar uma oportunidade é preciso aprender a cooperar, a acolher os sentimentos, a reconhecer vulnerabilidades, pensar criativamente, dialogar, dentre outras habilidades que a ONU nomeia de habilidades para a vida, essenciais para vencermos os desafios no Século XXI.

Nenhum outro ambiente é tão propício como a escola para mudar paradigmas e trabalhar as necessidades mais prementes do nosso tempo.

Vida longa ao MESC e que toda a semente plantada, não somente de agora, mas desde sua criação, renda os mais belos frutos.

Gratidão.

17/08/2026

Compreender as causas subjacentes aos conflitos, ou, as necessidades humanas por detrás dos atos e narrativas das partes é a grande chave da Mediação.

Sem encontros individuais com os Mediadores, onde o sigilo das partes é guardado e as verdadeiras questões trabalhadas, f**a difícil que as pessoas possam se transformar e fazer bons diálogos.

Por isso, quando a raiz do problema é compreendida, as pessoas mudam sua visão de mundo e o conflito é superado.

A Mediação é uma processo mais profundo e complexo que a Conciliação. Não há Mediação se, no processo do diálogo, não se toca as subjetividades.