19/02/2026
Conhecer seus direitos como consumidor é fundamental para se proteger de potenciais abusos.
Vamos entender 3 práticas abusivas praticadas por bancos:
1)Cobranças de Taxas Não Autorizadas:
Fique de olho em cobranças inesperadas em sua conta.
Se você notar taxas que não reconhece ou não autorizou, questione o banco imediatamente.
2)Alterações Unilaterais de Contrato:
Os bancos devem informar previamente qualquer mudança nos termos do seu contrato, incluindo taxas e juros.
3)Vendas Casadas:
A prática de exigir a contratação de um serviço como condição para outro, como, por exemplo, um seguro para concessão de crédito, é ilegal.
Se você enfrentar qualquer uma dessas situações, não hesite em buscar esclarecimentos com o banco e, se necessário, procure orientação jurídica para defender seus direitos.
