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Esta página foi idealizada por uma advogada pós-graduada em Direito Penal e Processual e um estudante de Direito da UFMG com o intuito de tornar o acesso à informação jurídica grátis e democrático.

A lei LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) visa proteger os seus dados pessoais e garantir os seus direitos como consum...
19/05/2023

A lei LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) visa proteger os seus dados pessoais e garantir os seus direitos como consumidor. Por isso, se você receber uma ligação indesejada, você pode solicitar que a empresa exclua o seu número do banco de dados e não ligue mais para você, como também pode solicitar o bloqueio de ligações através do site "não me perturbe". Assim, você evita o transtorno e contribui para uma comunicação mais ética e respeitosa.
Mas, fique ligado, se, ainda assim, você continuar sendo incomodado, você pode tomar medidas judiciais cabíveis para fazer valer a sua privacidade. Não deixe que o telemarketing abusivo perturbe a sua paz!

Magalhães Reis advogados.
(31) 9 9473-3404

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que o fornecedor de serviços, nesse caso o banco, deve cumprir com o q...
17/05/2023

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que o fornecedor de serviços, nesse caso o banco, deve cumprir com o que foi prometido e que o consumidor tem direito à informação clara e precisa sobre os produtos e serviços oferecidos. Se o banco prometeu a reativação do cartão de crédito após o pagamento da fatura e não cumpriu, o consumidor pode exigir o cumprimento da oferta. Caso não o faça, o consumidor pode reclamar nos órgãos de defesa do consumidor ou na Justiça.

Magalhães Reis Advogados
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A companhia aérea é responsável pela sua bagagem,  devendo zelar pelo seus pertences. Se sua bagagem for extraviada, ou ...
12/01/2023

A companhia aérea é responsável pela sua bagagem, devendo zelar pelo seus pertences.
Se sua bagagem for extraviada, ou estiver sido danificada, registre uma reclamação na companhia aérea e na delegacia de polícia. Desse modo, você poderá pedir uma reparação pelos prejuízos sofridos.
Magalhães Reis Advogados
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Fique ligado!A operadora não pode exigir que você contrate um novo plano telefônico para resgatar o seu número antigo. T...
11/01/2023

Fique ligado!
A operadora não pode exigir que você contrate um novo plano telefônico para resgatar o seu número antigo. Tal conduta caracteriza venda casada, podendo caber danos morais.
Magalhães Reis Advogados
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Fique sabendo! A instituição bancária não pode reduzir o limite ou cancelar o seu cartão de crédito sem que lhe avise an...
10/01/2023

Fique sabendo! A instituição bancária não pode reduzir o limite ou cancelar o seu cartão de crédito sem que lhe avise antes.
E caso quando for pagar uma conta, tiver seu cartão recusado, cabe danos morais.
Magalhães Reis advogados
(31) 9 9473-3404

VOCÊ SABIA?Você tem o direito de ir embora caso seu pedido no restaurante demore demais para chegar, não sendo necessári...
06/01/2022

VOCÊ SABIA?
Você tem o direito de ir embora caso seu pedido no restaurante demore demais para chegar, não sendo necessário pagar por ele. Somente será responsável pelo pagamento do que consumiu.

Você sabia que pode ter uma conta corrente sem tarifas? Basta ir até a agência bancária onde deseja abrir a conta ou ond...
05/01/2022

Você sabia que pode ter uma conta corrente sem tarifas? Basta ir até a agência bancária onde deseja abrir a conta ou onde já tem uma aberta e solicitar uma conta de serviços essenciais, que reúne operações básicas e não tem custo. O banco é obrigado a fornecer esse serviço que é um direito do consumidor.

Seus créditos do celular estão sumindo? Se houve cobrança sem o seu consentimento, entre em contato com a operadora e ex...
04/01/2022

Seus créditos do celular estão sumindo? Se houve cobrança sem o seu consentimento, entre em contato com a operadora e exija o cancelamento e restituição em dobro.

De acordo com o Estatuto do Idoso, pessoas a partir de 60 anos e com renda de até 2 salários mínimos têm direito a viaja...
01/01/2022

De acordo com o Estatuto do Idoso, pessoas a partir de 60 anos e com renda de até 2 salários mínimos têm direito a viajar de graça. As empresas são obrigadas a reservar duas poltronas para idosos, e esses devem retirar o bilhete antecipadamente.

Feliz ano novo a todos vocês com muita saúde e bençãos para todos nós. Que 2022 seja um ano próspero e com muitas conqui...
31/12/2021

Feliz ano novo a todos vocês com muita saúde e bençãos para todos nós. Que 2022 seja um ano próspero e com muitas conquistas!!

VOCÊ SABIA?Ao constatar queima de aparelhos em decorrência de queda ou oscilação de energia elétrica, a companhia respon...
30/12/2021

VOCÊ SABIA?
Ao constatar queima de aparelhos em decorrência de queda ou oscilação de energia elétrica, a companhia responsável pelo fornecimento é obrigada a reparar o consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Você já foi impedido de entrar na sala de cinema com comida comprada em outro lugar? Obrigar os consumidores a comprar n...
28/12/2021

Você já foi impedido de entrar na sala de cinema com comida comprada em outro lugar? Obrigar os consumidores a comprar nas lojas do cinema é considerado venda casada e viola a liberdade de escolha do consumidor. Exerça o seu direito!

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