10/06/2026
Você sabia que determinadas condutas do seu plano de saúde podem ser questionadas, especialmente quando dificultam o acesso ao tratamento ou ao atendimento adequado?
Fique atento a algumas situações comuns:
✔️ demora excessiva para consultas, exames e procedimentos;
✔️ limitação indevida de sessões de fisioterapia e outros tratamentos prescritos;
✔️ negativas de cobertura sem justificativa adequada;
✔️ imposição de condições que dificultem injustificadamente o acesso ao atendimento.
Antes de aceitar uma negativa ou uma condição imposta pelo plano de saúde, informe-se e busque os canais adequados para a solução do problema. Em muitos casos, uma atuação administrativa pode ser suficiente para garantir o seu direito.