MAPB Abogados

03/05/2019

El ministerio de Trabajo y Producción informó que se detectaron fallas de fabricación en 85.578 automóviles Ford Ranger, Volkswagen Polo y Virtus y Renault Duster y Duster Oroch que pueden afectar la salud y la seguridad de los consumidores. La difusión del alerta se realizó luego de que las propias empresas le comunicaran el problema al gobierno.

El Ministerio de Trabajo y Producción aseguró que las unidades pueden afectar la salud y la seguridad de los consumidores. Cuáles son los modelos y qué problemas tienen.

20/04/2019

Estamos para asesorarlo. Esperamos su consulta.

«La relación que une a los amparistas con las demandadas es de contenido contractual en el marco del derecho de consumo” y afirma que “en base a una situación de desequilibrio de la economía nacional el aumento del valor de las cuotas los ha puesto en una situación de vulnerabilidad en cuanto a su permanencia en la relación jurídica con las demandadas por aplicación de las normas del contrato”.

El juez civil de Viedma, Leandro Oyola, declaró legitimados para actuar a más de 500 vecinos que presentaron un amparo por el abusivo aumento de las cuotas de planes de ahorro en la capital rionegrina y localidades de la zona atlántica para la adquisición de automóviles y que solicitaron la ree...

16/04/2019

La Cámara Civil encontró en ese hecho un abuso, que consideraron podría ser generalizado, y que fue cometido con los anticipos de los ahorriostas, al que calificó como “muy grave y arbitrario” pues significa para “las empresas un crédito gratuito con el que obtendrían jugosas e ilícitas rentas, potenciadas por la altos índices de inflación y tasas de interés del mercado”.

“No solo trabajan con dineros ajenos sin costo alguno, sino que, por el contrario, cobran por operar con tales recursos”, sostuvo el Tribunal.

La Cámara Civil de Apelaciones de Roca condenó a una concesionaria de Bahía Blanca, y a una empresa a entregar una camioneta 0 kilómetro, y a pagar una indemnización millonaria a una clienta que fue perjudicada por lo que denominaron “prácticas comerciales abusivas”. Además deberán pagar...

25/03/2019

La interpretación de las normas procesales a la luz del principio protectorio del consumidor. La tutela procesal diferenciada del consumidor. El derecho a un proceso
eficaz. El principio de celeridad.

El criterio hermenéutico referido en el punto anterior también debe utilizarse para interpretar y aplicar las normas procesales cuando estamos frente a un proceso de consumo.
Podemos definir al proceso de consumo como aquel en el cual la relación jurídica que une a las partes del litigio es una relación de consumo.
En los procesos de consumo, las normas procesales también deben interpretarse armónica y coherentemente con los principios fundamentales del Estatuto del Consumidor.
En efecto, las normas procesales deben servir como un medio para que las normas constitucionales y sustanciales que consagran una tutela preferencial y operativa del consumidor, tengan una real, efectiva y eficaz actuación en el caso concreto.

Invocando el derecho de los consumidores “a un proceso eficaz”, un Tribunal Civil de Córdoba rechazó citar como tercero a una empresa

05/03/2019

En relación a la noticia que se comparte en el link, es necesaria una advertencia ya que el caso se trata de un modelo y marca particular.
Esto se debe a que se comprobó que el modelo salió de fábrica con un serio desperfecto en el sistema de anticontaminación DPF, esto fue reconocido por el propio fabricante quien retiró de la venta esos vehículos con motores diésel, hoy se comercializan solo nafteros, lo que incide negativamente en su valor de reventa.
El problema hace que ingrese al circuito del aceite del motor considerable cantidad de agua, fundiéndose los motores con muy pocos kilómetros. (La posibilidad de reventa de éste modelo es muy bajo)
Por lo tanto, habría que ver que sucede con los planes de otras marcas y/o modelos que no tengan este desperfecto.

El fallo fue por un planteo puntual de dos particulares para el caso de la Fiat Toro. Valoró que el precio de las cuotas no encuentra reflejo en el valor de mercado del vehículo.

25/02/2019

DEFENDETE DE LAS FOTO-MULTAS

Si Ud. recibe una notificación de haber cometido una infracción, usted podrá enviar una carta documento a fin de evitar cualquier posible seguimiento de la causa.

Puede consultarnos para mayor información.

25/02/2019

Planes de ahorro impagables: ¿hay algo que podamos hacer?

Compartimos estos consejos ante este enorme problema que está afectando a miles de ahorristas de todo el país
Publicado por Usuarios y Consumidores Unidos.

Hace meses que venimos recibiendo quejas y denuncias por los importantes aumentos en las cuotas que vienen sufriendo los adherentes de planes de ahorro.

Los consumidores denuncian que las alícuotas se han llegado a triplicar con respecto a los valores informados en el mes de abril, lo que hace que se tornen IMPAGABLES. Esto se torna más difícil para aquellos consumidores que tienen en su posesión el vehículo, ya que si optan por dejar de pagar el plan seguramente sufrirán el secuestro del automóvil para su remate.

¿Cuáles son las razones de estos aumentos?

La causa más importante de estos aumentos tiene que ver con la fuerte devaluación sufrida por la moneda argentina. Esto ha impactado de lleno en el precio del valor del los autos cero kilómetro ya que cuentan con gran parte de componentes importados.

Debemos destacar que en este tipo de contratos la cuota siempre varía de acuerdo al precio actual del automotor. Si el precio sube, la cuota siempre va a subir.

¿Qué pasa con los descuentos de fábrica? ¿Deben impactar en el valor móvil del auto/cuota que estamos pagando?

La normativa vigente estipula claramente que el precio del valor móvil del auto debe ser el precio de fábrica incluida toda bonificación o descuento que efectúe el fabricante a los agentes y concesionarios de su red de comercialización.

Existen elementos suficientes para presumir que las administradoras de planes de ahorro no estarían incorporando dentro del valor móvil las promociones y/o bonificaciones efectuadas por las respectivas fábricas automotrices.

De demostrarse esto, estaríamos ante un claro incumplimiento de contrato, otorgando el derecho al consumidor afectado a dejar sin efecto el contrato y solicitar la devolución de todo lo pagado con sus respectivos intereses. Otra posibilidad puede ser seguir pagando y reclamar las diferencias de cuotas pagadas a lo largo del contrato.

Aquellos que sospechen que pueden estar siendo afectados por esta práctica, solicitamos se comuniquen con nosotros para analizar cada caso.

¿Se puede cambiar el plan por un modelo más económico?

Si. Recordemos que todos los planes de ahorro deben prever la posibilidad de cambiar el plan por un auto de menor valor, siempre y cuando lo fabrique o importe la misma empresa.

Ante cualquier duda no dejes de consultarnos.

20/02/2019

Planes de ahorro impagables: ¿hay algo que podamos hacer?

Compartimos estos consejos ante este enorme problema que está afectando a miles de ahorristas de todo el país
Publicado por Usuarios y Consumidores Unidos.

Hace meses que venimos recibiendo quejas y denuncias por los importantes aumentos en las cuotas que vienen sufriendo los adherentes de planes de ahorro.

Los consumidores denuncian que las alícuotas se han llegado a triplicar con respecto a los valores informados en el mes de abril, lo que hace que se tornen IMPAGABLES. Esto se torna más difícil para aquellos consumidores que tienen en su posesión el vehículo, ya que si optan por dejar de pagar el plan seguramente sufrirán el secuestro del automóvil para su remate.

¿Cuáles son las razones de estos aumentos?

La causa más importante de estos aumentos tiene que ver con la fuerte devaluación sufrida por la moneda argentina. Esto ha impactado de lleno en el precio del valor del los autos cero kilómetro ya que cuentan con gran parte de componentes importados.

Debemos destacar que en este tipo de contratos la cuota siempre varía de acuerdo al precio actual del automotor. Si el precio sube, la cuota siempre va a subir.

¿Qué pasa con los descuentos de fábrica? ¿Deben impactar en el valor móvil del auto/cuota que estamos pagando?

La normativa vigente estipula claramente que el precio del valor móvil del auto debe ser el precio de fábrica incluida toda bonificación o descuento que efectúe el fabricante a los agentes y concesionarios de su red de comercialización.

Existen elementos suficientes para presumir que las administradoras de planes de ahorro no estarían incorporando dentro del valor móvil las promociones y/o bonificaciones efectuadas por las respectivas fábricas automotrices.

De demostrarse esto, estaríamos ante un claro incumplimiento de contrato, otorgando el derecho al consumidor afectado a dejar sin efecto el contrato y solicitar la devolución de todo lo pagado con sus respectivos intereses. Otra posibilidad puede ser seguir pagando y reclamar las diferencias de cuotas pagadas a lo largo del contrato.

Aquellos que sospechen que pueden estar siendo afectados por esta práctica, solicitamos se comuniquen con nosotros para analizar cada caso.

¿Se puede cambiar el plan por un modelo más económico?

Si. Recordemos que todos los planes de ahorro deben prever la posibilidad de cambiar el plan por un auto de menor valor, siempre y cuando lo fabrique o importe la misma empresa.

Ante cualquier duda no dejes de consultarnos.