10/04/2025
Si a causa de un accidente de tránsito, sufriste como pasajero a bordo de un servicio de transporte daños materiales, morales, psicológicos o bien, lesiones físicas debes hacer valer tus derechos y exigir la indemnización correspondiente.
Seguí los siguientes pasos:
1️⃣ Si hubo lesiones, requerir asistencia médica lo más rápido posible llamando al Sistema de Atención Médica de Emergencias -SAME- (107) o POLICIA (911).
2️⃣ DATOS DE LOS RESPONSABLES Y COMPAÑIA DE SEGUROS.
De ser posible, obtener nombre, apellido, DNI, domicilio y teléfonos de los conductores y titulares de los rodados y/o unidades intervinientes.
Averiguar cual es la Compañía de Seguros que cubre al vehículo transportador y de ser posible, el Número de Póliza.
3️⃣ PASAJE.
Conservar y resguardar la tarjeta SUBE, boleto utilizado para viaje, capturas de pantalla de la aplicación, correos electrónicos o sistema informático donde figure su viaje, esto servirá como prueba en un futuro reclamo legal.
4️⃣ CONSTANCIA DE LA EMPRESA.
Si es posible, obtener una constancia certificada de la producción del siniestro emanada de la empresa transportadora.
5️⃣ TESTIGOS.
Recabar los datos personales completos de los testigos del hecho (cuanto mayor sea la cantidad de testigos que se consigan, más fácil será la eventual acreditación judicial de los hechos).
6️⃣ FOTOGRAFÍAS.
Capture fotos y vídeos del accidente y los daños de los vehículos, si es posible tomar fotos de la identificación de la unidad o vehículo que lo transportaba, número de dominio y/o número de interno o unidad.
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