14/02/2026
【那些顧客教我的事：安全與美觀的拉鋸戰】【01】
接近過年，這幾天忙著拜訪老客戶與剛交屋的新朋友。其中買了正修科大附近的一個優質社區的客戶，告訴我
「壯為，我為了小孩安全想裝鐵窗，結果管委會說尺寸不合規要求拆改，都定做了怎麼辦？」
看著客戶為了「安全」與「規約」的為難，除了請她寬心，並幫她跟管委會進行了溝通。
因為依據《公寓大廈管理條例》第8條及相關法規，裝設鐵窗通常須遵守社區規約。然而，若住戶內有「12歲以下兒童」或「65歲以上長者」，可「不需管委會同意」安裝防墜設施。核心原則為：不妨礙逃生（留設消防開口）且不突出外牆面。
我陪同客戶與管委會溝通，確認了雖然法律保障防墜權，但仍須尊重社區整體的視覺統一。最後建議客戶將原先突出的傳統鐵窗，修改為合乎規範的隱形防墜網 (隱形鐵窗)，既維護了孩子的安全，管委會也兼顧了社區美觀，互維立場達成雙贏
客戶買房後的「售後服務」，往往比成交那一刻更重要。客戶教我的事：房仲不只是媒合空間，更要懂法規、懂溝通，才能讓客戶住得既安心又合法。
🏛️ 壯為法律小叮嚀
裝設前務必詳閱社區規約，若安裝理由消失（如孩子長大、長者離世），若不符規約仍需恢復原狀喔！
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