CentrumKonsumenckie.pl

17/04/2025

01/04/2025

Czy masz problem z reklamowaniem towarów? Czy wiesz, że towar możesz reklamować u sprzedawcy, a to nie tylko , ale także ?

Jeżeli chcesz dowiedzieć się co jest korzystniejsze reklamacja z tytułu czy zapraszamy do zapoznania się z poniższą poradą👇

https://tiny.pl/3m7hz9xt

23/03/2025

Czy kosztował Was nerwy lub pieniądze? Podzielcie się Waszymi historiami.

Czym jest sprawdźcie tutaj 👉 https://tiny.pl/yrvsv9b7

Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Izba Gospodarki Elektronicznej Związek Przedsiębiorców i Pracodawców Krajowa Administracja Skarbowa Forum Organizacji Konsumenckich Forkon Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Aquila Federacja Konsumentów BankoweBezprawie.pl Pro-Test - testy produktów Kupuj odpowiedzialnie Fairtrade Polska Euro-Concret Światowy Dzień Konsumenta

20/03/2025

Ostatnio pojawia się dużo zapytań dotyczących zakupów na azjatyckich platformach handlowych. Kiedy sami wybraliście zakupy na takiej platformie, to wszystko jest ok. Wiecie, co, od kogo, na jakich warunkach i ile będziecie czekać na dostawę. Wiecie też, że podejmujecie ryzyko.

Niemiła niespodzianka spotka Was przy zakupach na stronie, która wygląda jak sklep internetowy, komunikuje się jak sklep internetowy i pobiera Wasze poeniądze jak sklep internetowy, a jednak nie jest sklepem internetowym 🍄 Takie strony prezentują oferty zagranicznych sklepów i platform e-commerce, ale nie są sklepami tylko pośrednikami. Was mogą natomiast spotkać niemiłe doświadczenia z dodatkowymi opłatami za import towarów na teren UE - akcyza, cło i VAT, nie wspominając o problemach kiedy z produktem coś będzie nie tak.

Takie zjawisko nazwaliśmy

Więcej przeczytacie w naszym wpisie blogowym 👇

https://centrumkonsumenckie.pl/porada/65fcfa93-8e7b-4946-91bd-f8813bb0f504

Przeczytać i posłuchać o możecie również 👇

https://www.youtube.com/watch?v=YSZ6_rv8v9Q&t=13s

https://www.facebook.com/StopManipulacjiNieDajSieOszukac/photos/seniorze-strzeż-się-fakeshippingu-fakeshipping-to-nieuczciwy-model-sprzedaży-z-k/1306937517366929/?_rdr

https://pl.linkedin.com/posts/wisepeople_fakeshipping-zagrożenie-dla-uczciwego-e-commerce-activity-7279495108830375936-ns6n

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów Krajowa Administracja Skarbowa Konfederacja Lewiatan Związek Przedsiębiorców i Pracodawców Izba Gospodarki Elektronicznej

17/03/2025

Ostatnio opisywaliśmy konsumenckich superbohaterów -rzeczników konsumentów 👇

https://tiny.pl/7y2tmxfv

Jak to jest pracować z superbohaterami? Oni doskonale wiedzą Związek Powiatów Polskich Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów bo pracują z nimi na co dzień.

A my czekamy na Wasze historie w komentarzach! ✌️

14/03/2025

Jutro Światowy Dzień Konsumenta, a już dziś możesz poznać konsumenckich superbohaterów i ich świat! Zapraszamy do przeczytania naszego wpisu - link w komentarzu 👇

Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów Związek Powiatów Polskich Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Aquila Federacja Konsumentów BankoweBezprawie.pl Forum Organizacji Konsumenckich Forkon Euro-Concret Światowy Dzień Konsumenta Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Kancelaria Premiera Ministerstwo Sprawiedliwości Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

20/12/2024

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy Wam przede wszystkim spokoju i radości w te wyjątkowe dni. Niech czas spędzony z bliskimi przyniesie mnóstwo ciepłych chwil, a serca wypełni wdzięczność i nadzieja.

Życzymy Wam również, aby każdy zakup – zarówno pod świąteczną choinkę, jak i na co dzień – był bezpieczny, uczciwy i zgodny z Waszymi oczekiwaniami.

Dziękujemy, że korzystacie z przygotowanych przez nas darmowych narzędzi. Wierzymy, że wspólnymi siłami poprawimy bezpieczeństwo sklepów internetowych i umożliwimy budowanie zaufania w uczciwym świecie e-commerce.

Cieszymy się, że możemy towarzyszyć Wam w codziennych wyborach!

Wesołych Świąt i szczęśliwego Nowego Roku!

29/11/2024

📣Dziś Black Friday.

Dla konsumentów zaczął się trudny czas zakupowego szału 😵‍💫😵 🤯, który w zasadzie trwa od początku listopada w ramach Black Month. Ramy czasowe przedświątecznych zakupów systematycznie poszerzają się, a klienci muszą wytężyć swoje zmysły 🧐. W trakcie wizyty w sklepie stacjonarnym i on-line konsumenci często napotykają na różnego rodzaju niebezpieczeństwa. 🥵

🤔O czym pamiętać i na co zwrócić uwagę? Dowiecie się z porady w naszym serwisie: 🔍

16/09/2024

Udostępniamy przygotowany przez Rzecznika Finansowego mini-poradnik dla poszkodowanych, którzy ponieśli straty, w tym między innymi uszkodzenia budynków czy mienia ruchomego.

W związku ze skutkami zalań i powodzi, które w ostatnich dniach nawiedzają południową i południowo-zachodnią Polskę – Rzecznik Finansowy przygotował mini-poradnik dla poszkodowanych, którzy ponieśli straty, w tym między innymi uszkodzenia budynków czy mienia ruchomego. Eksperci informują w opracowaniu poszkodowanych o przysługujących im prawach oraz pomocy w rozwiązaniu pojawiających się na bieżąco problemów - w zgłaszaniu powstałych szkód i uzyskiwaniu odszkodowania.

W opracowaniu znajdziemy odpowiedzi na poniższe pytania:

🔹Co zrobić bezpośrednio po zalaniu, jeśli mamy ubezpieczenie nieruchomości?

🔹Czy z usuwaniem skutków zalania trzeba czekać do pojawienia się rzeczoznawcy ubezpieczyciela?

🔹Uproszczona likwidacja szkody - ugody telefoniczne. Na co zwrócić uwagę?

🔹Co zrobić jeśli dostaliśmy odszkodowanie, ale wciąż za małe, żeby pokryć wszystkie szkody?

🔹Jak długo trwa procedura likwidacji szkody?

🔹W jakim terminie powinienem otrzymać odpowiedź zakładu ubezpieczeń na reklamację?

Zapoznaj się z informacjami na naszej stronie:
https://rf.gov.pl/odszkodowania-po-powodziach-i-podtopieniach/

13/05/2024

Bezpieczeństwo zakupów w sieci to temat na czasie. Zachęcamy do wysłuchania audycji w TOK.FM nagranej w ramach kampanii „sPRAWA dla konsumenta”, której jesteśmy Partnerem.

https://audycje.tokfm.pl/podcast/157127,Uczciwosc-i-rzetelnosc-w-sieci-Klient-bedzie-chetnie-wracal-do-sprzedawcy-z-ktorym-ma-dobre-doswiadczenia-AUDIOPREZENTACJA

Podcast z audycji sPrawa dla konsumenta. . Gośćmi audycji byli: Cezary Sowiński, Małgorzata Miś. Dostępna transkrypcja. Temat: Uczciwość i rzetelność w sieci. „Klient będzie chętnie wracał do sprzedawcy, z którym ma dobre doświadczenia” [AUDIOPREZENTACJA]

24/04/2024

📣 Zapraszamy do wzięcia udziału w konkursie konsumenckim! Zgłoszenia tylko do końca kwietnia 2024 roku!

👉 zapoznaj się z przygotowanymi materiałami (znajdziesz je na FB AQ i FK), przyślij nam swój „absurd konsumencki” i weź udział w konkursie wiedzy konsumenckiej z nagrodami!

👉 konkurs dostępny jest pod linkiem: https://forms.gle/odH1SutGLRaUKRx96

👉szczegółowe informacje znajdziesz na stronie https://prawo-konsumenckie.pl/rozpoczynamy-kampanie-edukacyjna-skonsumuj-swoje-prawa/

👉 w ramach kampanii „Skonsumuj swoje prawa” chcemy pokazać, że warto być aktywnym konsumentem i dla wspólnego dobra walczyć z nieuczciwymi praktykami na rynku. Publikując i nagłaśniając otrzymane „absurdy zakupowe” konsumenckie wspólnie pokażemy z czym nie powinien stykać się klient.

👉 czekamy na Wasze zgłoszenia! 😁