16/07/2026
CASO DE ÉXITO: NULIDAD DE COBRO EXCESIVO EN EL RECIBO DE LUZ.
Presentamos un caso de éxito derivado de las malas prácticas en la facturación de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), el cual logramos resolver a favor de nuestro representado.
El ciudadano Ramón López Castro, quien históricamente ha mantenido un historial de pago impecable con un consumo promedio bimestral de entre $800 y $1,300 MXN, recibió inesperadamente una notificación vía correo electrónico. En dicha comunicación, la CFE le exigía el pago inmediato de la cantidad de $142,000 MXN, bajo la amenaza de suspender de forma inmediata el suministro de energía eléctrica en caso de incumplimiento.
Ante esta situación, el afectado acudió a nosotros. Tras analizar el caso, identificamos que el monto derivaba de un "consumo estimado", una práctica administrativa recurrente pero ilegal cuando no se realiza la lectura real del medidor.
Procedimos a interponer una demanda por cobro excesivo e ilegal ante las autoridades competentes. Tras el debido proceso legal, se dictó sentencia a favor del usuario:
•Anulación total: El recibo de $142,000 MXN quedó completamente anulado y sin efectos jurídicos.
•Restablecimiento de derechos: CFE se vio obligada a facturar con base en el consumo real medido.
•Situación actual: El señor López Castro continúa pagando sus recibos de manera normal y justa.
Defensa legal vs CFE