02/09/2026
๐ง Pelanggan komplain? Jangan buru-buru menganggapnya sebagai masalah
๐โโ๏ธ Karena cara Anda menangani 1 keluhan bisa menentukan apakah pelanggan :
๐ค Pergi ke kompetitor
๐คซ Menyebarkan pengalaman buruk
๐ Berhenti membeli
atau justru :
โ๏ธ Kembali percaya
๐ Tetap menggunakan produk Anda
๐ค Menjadi pelanggan loyal
๐ซถ Merekomendasikan bisnis Anda
๐คทโโ๏ธPertanyaannya:
๐คญ Apakah tim Anda sudah tahu cara mengubah pelanggan yang kecewa menjadi pelanggan yang kembali percaya ?
๐ Saatnya upgrade skill Anda dalam webinar :
๐ฃ๏ธ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐ ๐ค
Mengubah Keluhan Menjadi Kepercayaan & Loyalitas Pelanggan
๐ ๐๐ซ๐๐ข๐ง๐๐ซ : ๐๐๐ฅ๐ฆ๐ข ๐
๐๐๐ง๐๐๐ซ๐
๐น Business & Management Consultant
๐น Achievement & Optimization Coach
๐น Team Builder Specialist
๐น BNSP Master Trainer & Assessor
โ๏ธ ๐๐๐ญ๐๐ซ๐ข ๐๐๐ฅ๐๐ฃ๐๐ซ :
1. Why Customers Complain
2. Psychology of Complaints
3. The L.E.A.R.N. Complaint Handling Framework
4. Service Recovery & Rebuilding Trust
5. Complaint To Loyalty Case Simulation
6. Complaint Analytics & KPI
7. Personal Action Plan
๐ฏ ๐๐๐๐ข๐ง๐๐ซ ๐ข๐ง๐ข ๐๐จ๐๐จ๐ค ๐ฎ๐ง๐ญ๐ฎ๐ค :
Customer Service โข Frontliner โข Sales โข Relationship Manager โข Call Center โข Supervisor โข Manager โข Business Owner
๐ ๐๐๐ฅ๐๐ค๐ฌ๐๐ง๐๐๐ง :
๐ Kamis, 3 September 2026
๐ Jam 14.00 - 16.00 WIB
๐ฑ Tempat : ๐๐๐๐ ๐๐๐๐ญ๐ข๐ง๐
๐ต ๐๐ง๐ฏ๐๐ฌ๐ญ๐๐ฌ๐ข :
๐ง ๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐ bagi 10 pendaftar tercepat ๐ญ ๐ฆ ๐ณ ๐พ ๐ฆ ๐๐ฉ ๐๐๐.๐๐๐,-
๐ ๐
๐๐ฌ๐ข๐ฅ๐ข๐ญ๐๐ฌ & ๐๐จ๐ง๐ฎ๐ฌ :
๐ 1. Softcopy Materi
๐งพ 2. E-Sertifikat
โป๏ธ 3. FREE Reseat
๐ฝ 4. Rekaman Training
๐ฒ๏ธ 5. WAG Diskusi
๐ 6. 8 Ebook sebagai penunjang belajar :
๐ Ebook Customer Relationship Management
๐ Ebook Faktor Pelayanan, Kepuasan & Loyalitas Pelanggan
๐ Ebook Kunci Sukses Kepuasan Pelanggan
๐ Ebook Manajemen Perilaku Konsumen & Loyalitas
๐ Ebook Membangun Kepuasan & Loyalitas Pelanggan
๐ Ebook Mangatasi Komplain Pelanggan
๐ Ebook Membangun Loyalitas Pelanggan
๐ Ebook Pemasaran & Kepuasan Pelanggan
๐ ๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐ :
Template Customer Issue Tracking
๐ค Jangan hanya belajar bagaimana menghadapi pelanggan yang komplain
Belajar bagaimana membuat mereka tetap memilih Anda setelah komplain
๐โโ๏ธ Ikutan yuk, silahkan ketik data diri Anda :
๐๐๐ #๐๐๐ฆ๐๐๐๐ง๐ ๐ค๐๐ฉ #๐๐จ๐๐ #๐๐ฅ๐๐ฆ๐๐ญ๐๐ฆ๐๐ข๐ฅ #๐๐ซ๐จ๐๐๐ฌ๐ข #๐๐จ๐ญ๐
kirim ke โฉโฉ
๐ฒ ๐๐ : ๐๐๐๐.๐๐๐๐.๐๐๐๐ atau Anda bisa klik link ini ya
https://bit.ly/ComplaintToLoyalty
๐
ฟ๏ธ ๐๐ซ๐ ๐๐ง๐ข๐ณ๐๐ ๐๐ฒ :
โ๏ธ ๐๐๐๐ ๐๐๐ง๐๐ ๐๐ฆ๐๐ง๐ญ