Oft passiert es, dass sich die Fronten zwischen den Beteiligten verhärten, weil scheinbar unversöhnliche Interessen aufeinander prallen. Die Kommunikation bricht Stück für Stück ab. Wenn dann nur noch der Gang zum Anwalt und vor Gericht als „Lösung“ erscheint, rückt eine einvernehmliche Konfliktbearbeitung in weite Ferne. Häufig geben die Konfliktparteien dabei nicht nur die Kontrolle über das Ver
fahren ab, sondern der Streit wird zu einer emotionalen, sozialen und nicht selten finanziellen Zerreißprobe. Eine alternative Form der Konfliktregelung bietet die Mediation. Im sicheren und nicht-öffentlichen Rahmen einer Mediation begeben sich die Konfliktparteien mit Unterstützung eines neutralen Vermittlers auf die Suche nach einem für alle Seiten akzeptablen Verhandlungsergebnis. Die Interessen, Wünsche und Vorstellungen jeder Konfliktpartei werden dabei gleichberechtigt berücksichtigt. Als Konfliktexperte führt der Mediator oder die Mediatorin die Beteiligten nach einem strukturierten Verfahren durch den Prozess. Er oder sie ist dabei keine Schlichtungsinstanz, die ein Urteil über den zu lösenden Konflikt fällt, sondern die Verantwortung für das Ergebnis der Konfliktlösung bleibt immer bei den Streitbeteiligten. Ziel der Mediation ist es, mit konstruktiven Kommunikationsmethoden wieder einen Dialog, einen „Draht“, zwischen den Konfliktpartnern zu ermöglichen. In einer kooperativen Gesprächsatmosphäre, die von gegenseitigem Verständnis geprägt ist, können dann gemeinsam neue, manchmal auch ungewöhnliche, kreative und vorher nicht denkbare Lösungsoptionen entwickelt werden. Eine schriftliche Vereinbarung sichert am Ende die getroffenen Vereinbarungen für die Zukunft. Prinzipien:
- Freiwilligkeit und Eigenverantwortlichkeit der Parteien
- Allparteilichkeit des Mediators/ der Mediatorin
- Ergebnisoffenheit
- eine faire Berücksichtigung der Interessen aller Konfliktparteien
- ressourcensparende und zukunftsgerichtete Lösungssuche
Wenn Sie mehr über diese Form des professionellen Konfliktmanagements wissen möchten oder mit mir prüfen wollen, ob sich Mediation in Ihrem speziellen (Konflikt)Fall eignet, sprechen Sie mich gerne an. Meine Schwerpunkte liegen im Bereich:
Familien- und Generationenmediation
Trennungs- und Scheidungsmediation
Mediation in Nachbarschaft und Gemeinwesen
(Mediation zwischen Erben)