25/07/2023
La gestión de RRHH basado en competencias, toma como pilar fundamental el comportamiento, ya que por medio de este, se podrá determinar más efectivamente la forma en que las personas, de manera individual y colectiva, se comportarán en una organización y si dicho comportamiento está alineado con los objetivos organizacionales para determinar la eficacia de la empresa.
En el área de selección de personas existen diversas técnicas para evaluar las competencias laborales que un candidato, apto para ocupar un cargo, debe poseer:
Ejercicios grupales: buscan observar a un grupo interactuando entre sí y discutiendo sobre un tema previamente preparado por los evaluadores. Se evalúa trabajo en equipo, liderazgo, capacidad de argumentación, capacidad resolutiva, etc.
Assessment Center: se expone a los candidatos a varias situaciones lo más parecidas posible a la realidad cotidiana de trabajo en la empresa. Varios evaluadores, debidamente entrenados, participan en esta estrategia y son los encargados de efectuar la observación y de registrar los comportamientos de los participantes.
Entrevista de incidentes críticos: se preparan preguntas para cada competencia que está asociada al cargo al cual postula el candidato, donde se indagan situaciones reales que haya vivido en experiencias laborales pasadas. De esta manera el entrevistador evalúa el nivel de desarrollo de cada competencia que los candidatos poseen y, con ello, determina si se ajusta o no al perfil.
Otras técnicas: también se utilizan en la evaluación de competencias los test de aptitudes. cuestionarios de personalidad, técnicas proyectivas, entre otros.
Cada empresa define la herramienta que utilizará para evaluar a los candidatos, dependiendo del cargo al cual postulen y su impacto en la estrategia organizacional. Sin embargo, los candidatos no saben a qué herramienta se enfrentarán, lo que genera incertidumbre, tensión y angustia, justo en el momento más importante. Es fundamental que se preparen lo mejor posible para mostrar el mayor potencial profesional.
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Fecha: 25 de agosto