26/05/2026
Você sabia que aquela dívida com mais de 5 anos, que já caducou, NÃO pode continuar baixando o seu score ou aparecendo no Serasa Limpa Nome? ❌
Muitas empresas utilizam plataformas de negociação para continuar cobrando dívidas já prescritas. O problema é que, mesmo que o seu nome não esteja negativado no SPC tradicional, a presença do seu débito nessas plataformas internas gera um impacto direto na sua vida financeira:
Diminui o seu score de crédito sem justificativa;
Dificulta a aprovação de cartões, financiamentos e empréstimos;
Gera cobranças e ligações inconvenientes diariamente.
O que diz a lei?
Por mais que a dívida ainda exista moralmente, o direito de cobrança pública e a exposição do seu nome prescrevem em 5 anos. Manter essas informações ativas de forma que prejudique o consumidor pode ser considerado prática abusiva, gerando inclusive o direito de retirada imediata e, dependendo do caso, indenização por danos morais.
Se você cansou de ver o seu score travado por conta de uma dívida antiga que você nem deveria estar sendo cobrado, você tem o direito de exigir a limpeza do seu histórico.
👉 Quer entender como retirar essas cobranças e limpar o seu nome definitivamente? Envie uma mensagem privada no nosso Direct com a palavra "SCORE" que a nossa equipe vai analisar o seu caso.