Capitani e Carlessi Advogados

23/10/2024

09/08/2024

Com as medidas corretas é possível recuperar integralmente o valor transferido.

Ao perceber que caiu em um golpe, imediatamente comunique a sua instituição financeira nos canais de atendimento, online ou presencialmente.

A instituição financeira deve proceder o bloqueio cautelar do valor transferido para a conta recebedora e o caso será analisado pelo Banco dentro do prazo de 07 (sete) dias. Se concluírem que, de fato, tratou-se de um golpe, a vítima receberá o valor bloqueado em até 96h.

Caso a sua instituição financeira não siga as normativas do Banco Central quanto ao procedimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), atrairá para si a responsabilidade, e deverá proceder a devolução à vítima em razão da falha na prestação de serviços.

19/07/2024

No caso abaixo ficou comprovado que as informações contidas no boleto somente poderiam ter sido descobertas e utilizadas pelos golpistas em razão da fragilidade na proteção dos dados dos clientes e, sendo assim, o Banco tem responsabilidade perante a situação, devendo restituir o valor à cliente em razão da falha no dever de sigilo dos dados pessoais.

A instituição financeira responde pelo defeito na prestação de serviço consistente no tratamento indevido de dados pessoais bancários, quando tais informações são utilizadas por estelionatário para facilitar a aplicação de golpe em desfavor do consumidor.

Portanto, se você caiu em um golpe de boleto falso, não se desespere, entre em contato via whats app no link da bio e saiba como agir.

24/05/2024

É comum que as instituições financeiras não observem o limite da margem consignável ao conceder empréstimos aos servidores públicos, o que resulta no comprometimento da renda acima do limite legal. Em situações assim, é possível requerer a limitação dos descontos com a observância do percentual legal.

Em recente decisão, em um dos casos patrocinados pelo nosso escritório, houve, em sede liminar, a limitação dos descontos a 30% da renda líquida do servidor, restaurando-lhe a saúde financeira.

Para maiores informações a respeito, nos contate através do link da bio.

11/03/2024

Nem sempre os consumidores conseguem manter o pagamento das parcelas de seus contratos de empréstimo bancário. Isso acontece por diversas razões, mas o fato é que ninguém deseja ser considerado inadimplente ou ter o "nome sujo na praça".

Nessas situações, a negociação direta com os bancos nem sempre resulta em bons acordos, e por isso é importante contar com o auxílio de um profissional que consiga analisar as possibilidades do seu contrato para que seja possível negociar um bom desconto.

A análise consiste na verificação de alguns critérios: existência de juros abusivos, vendas casadas, cobranças indevidas de tarifas, existência de garantia (contrato garantido por alienação fiduciária de bens móveis, e etc) e a urgência da resolução demandada pelo consumidor.

Analisados em conjunto, esses fatores darão uma visão da possibilidade de realizar acordos muito vantajosos e garantir o restabelecimento da sua saúde financeira novamente.

Para maiores informações, nos contate pelo site luizacarlessi.com ou pelo whatsapp.

08/03/2024

É prática comum das instituições financeiras embutirem juros abusivos nos contratos de empréstimos bancários, mas como você, consumidor, pode identificar se, de fato, há abusividade em seu contrato? É relativamente simples realizar essa conferência.

O Banco Central do Brasil (BACEN) disponibiliza em seu site a “calculadora do cidadão” e basta acessa-lá, escolher a opção “financiamento com prestações fixas”, e preencher os dados ali dispostos, exceto a taxa de juros mensal, que será calculada pelo próprio sistema e evidenciará a taxa de juros real cobrada pela instituição financeira.

Após isso, você deverá procurar a taxa média de juros praticada pelo mercado para aquele tipo de operação. No caso de financiamento de veículos, ainda no site do BACEN, localize “Séries Temporais” e inclua o código “25471” para verificar se os juros cobrados pela instituição financeira estão, ao menos, 50% superiores ao indicado como taxa média de juros praticado para a data do seu contrato.

Se sim, muito possivelmente o seu contrato pode ser revisado judicialmente e o valor total do empréstimo ser reduzido.

Saiba mais falando diretamente com o nosso escritório através do site luizacarlessi.com