09/06/2018
Dicas preciosas para mediadores.
Infelizmente, conflitos fazem parte de nossas vidas, é uma parte inevitável. Mesmo a pessoa mais legal, calma e coletiva experimenta algum grau de turbulência interpessoal, em algum momento. O pior é que na maior parte dos casos, as pessoas não têm controle sobre o que acontece a seguir. Exist...