13/02/2026
No Carnaval, aumentam conflitos com viagem, hospedagem, ingressos e cobranças. 📌
Se algo der errado, este roteiro ajuda a organizar provas e decisões:
✅ 1) Guarde tudo: comprovantes, e-mails, prints, regras e anúncios.
✅ 2) Registre o problema na hora (protocolo, chat, atendimento).
✅ 3) Confirme se houve cancelamento/alteração e quais opções foram oferecidas.
✅ 4) Em cobrança indevida: peça estorno, anote prazos e número de protocolo.
✅ 5) Se a empresa “sumir”: formalize por escrito e guarde as respostas.
✅ 6) Evite exposição pública com dados: foque em prova e registro.
⚖️ Cada situação tem particularidades e prazos variam conforme o caso.
Se precisar, busque orientação jurídica individualizada.
