Debora Nunes

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31/01/2023

Golpes virtuais já são comuns na internet, principalmente com o aumento do uso de pagamentos online.
Porém, a boa notícia é que existem diversas maneiras de aumentar a sua segurança cibernética e se proteger contra eles.
Quer saber como? Confira as nossas 4 dicas para ficar longe desses golpes!

1)Observe os sites antes de comprar pela internet
Para fazer suas compras pela internet de maneira segura, dê preferência a sites confiáveis e que tenham o selo de segurança.
Caso você precise fazer uma compra em um site desconhecido, guarde informações como o nome do site, CNPJ da empresa, itens adquiridos, e verificar reclamações em sites como o reclame-aqui.

2)Tenha cuidado ao se desfazer dos cartões
Quando se desfizer de um cartão de crédito ou débito que você não usa mais, lembre-se de destruir o chip e a tarja para utilizá-lo.

3) Use o cartão virtual
Já nas compras online, utilize o cartão virtual único, ou seja, solicite ao banco a geração de um número novo para cada compra.

4) Fuja de promoções mirabolantes
Se um determinado produto está com o preço tão tentador que você quase não consegue deixar de comprar, pare, respire fundo e não compre.

Vocês sabiam disso?
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24/01/2023

UM POUQUINHO SOBRE MIM !

21/04/2022

🚨✈️O que é overbooking?

Overbooking é uma técnica utilizada pelas companhias aéreas para que o avião esteja sempre lotado. Nela, a empresa vende um número de passagens maior do que o número de assentos disponíveis, pois prevê que alguns passageiros não compareceram.

O passageiro de empresa aérea é considerado consumidor e, como tal, possui todas as garantias decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
Agência Nacional de Aviação possui normas que regulam a prática do overbooking e prevê algumas obrigações para as empresas que a realizem.

A resolução 141 da ANAC determina, para o caso de overbooking, que a empresa oferece as seguintes alternativas ao passageiro:

1) reacomodação em voo próprio ou de outra companhia ou voo a ser realizado em data e horário de conveniência do passageiro;
2) reembolso integral.
3) realização do serviço por outra modalidade de transporte.

A empresa também terá de providenciar assistência material para o passageiro

Além disso, muitas vezes, o overbooking acarreta na perda de importantes compromissos, como reservas de hotel, aluguel de carro, voucher de passeios turísticos e outras despesas não previstas.
Por esse motivo, nos casos de overbooking, o passageiro tem direito à indenização por danos materiais e danos morais, para garantir a indenização, deverá ingressar com o processo judicial.

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11/03/2022

🧐🚨Descubra os cuidados que podem ser tomados para compras mais seguras e sem dores de cabeça.

02/03/2022

Nada deve ser mais incômodo do que o prazo de um produto expirar e você ficar a ver navios.

Pois bem, e se o produto não chega, como proceder?
Primeiro você deve entrar em contato com a empresa.
Passado o prazo de entrega, é direito do consumidor decidir o que fazer. Se ainda quer manter o produto ou não.
Tentei de tudo, a empresa não retorna, o que fazer?
Procure pela nota fiscal, dirija-se até o PROCON mais próximo ou tribunal de justiça.

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23/02/2022

Atraso na entrega da obra: multa e distrato
Saiba o que o consumidor pode fazer quando o imóvel comprado na planta não é entregue dentro do prazo.

De acordo com a legislação, não é proibido que o imóvel na planta seja entregue com atraso. No entanto, existe um limite de 180 dias que deve ser respeitado pela construtora.

No entanto, quando atraso na entrega da obra excede esse prazo, o consumidor tem duas opções:

fazer o distrato do imóvel na planta, ou
aguardar a finalização da obra recebendo uma indenização de 1% do valor do imóvel para cada mês de atraso.

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12/02/2022

🚨✈Ficou sem sua mala por erro da empresa aérea?

Exija seus direitos por bagagem extraviada.

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27/01/2022

🚨 Novas regras de cancelamento de voos entram em vigor!

A partir do dia 1º de janeiro de 2022, a Lei n.º 14.174/2021 não mais surtirá efeitos, ou seja regras referentes a cancelamento, remarcação e reembolso das passagens aéreas, criadas em razão da Covid-19.

Vejamos:.

2020-2021
O consumidor, que desistiu do voo até 31 de dezembro de 2021, poderá optar por receber o reembolso dos valores pagos no prazo de 1 ano ou optar por receber o crédito no valor da passagem aérea, no período de 18 meses e sem incidência de multa.

2022
Se nenhuma nova lei for sancionada, o consumidor, que desistir do voo, a empresa tem sete dias para reembolsar os passageiros. Podendo ocorrer cobrança de multas previstas em contrato.

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20/01/2022

Muitos consumidores, por desconhecerem seus direitos, acabam não exigindo das companhias aéreas, em situações de falhas na prestação de serviços.
Os atrasos de voos tornaram-se frequentes nos aeroportos.
A partir do momento em que o consumidor adquire uma passagem aérea, a companhia aérea tem a responsabilidade pela prestação do serviço, pois assumiu a obrigação e deve responder pelos danos causados.
A responsabilidade é objetiva sobre o ocorrido, motivo pelo qual é seu dever indenizar o consumidor pelos danos sofridos.
Conforme o Art. 27 do código de Direito do Consumidor.
Quando há atraso de voo, o usuário terá direito à prestação de serviço gratuitos. A empresa deverá atender suas necessidades imediatas e minimizar o desconforto do atraso. É um direito aos que estiverem no embarque e aos que já estiverem a bordo da aeronave em solo. É prestado da seguinte forma:
Atraso a partir de 1 hora- O usuário terá direito à comunicação gratuita( telefonema e internet).
Atraso a partir de 2 horas - O usuário terá direito à alimentação gratuita (refeição, lanches e bebidas).
Atraso a partir de 4 horas- O usuário terá direito à hospedagem gratuita, o que inclui o transporte( táxi, uber etc).
Em alguns casos, o usuário tem direito também a danos materiais, e danos morais.

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11/01/2022

Infelizmente muitos consumidores pagam por serviços que não utilizam justamente por desconhecer a existência dos Serviços Essenciais.

Serviços Essenciais são oferecidos obrigatoriamente por todos os bancos.
Esse serviço gratuito do Banco, inclui gratuitamente os seguintes serviços:
04 saques por mês (no caixa eletrônico ou na agência);
02 transferências entre contas do mesmo banco;
02 extratos no caixa eletrônico;
1 talão de cheque com 10 folhas por mês (se a conta oferecer);
Fornecimento da 1a via do cartão de débito;

O pacote de serviços essenciais custa R$0,00 (é gratuito) por mês, o cliente só paga tarifa caso exceda a quantidade gratuita incluída no pacote do serviços essenciais. Caso o banco faça alguma cobrança antes de exceder a quantidade gratuita é considerada cobrança indevida, com possibilidade de ação na Justiça.

Lembrando que Infelizmente o pacote de serviços essenciais não oferece transferências para outros bancos via DOC ou TED; todas as transferências feitas para outras instituições são cobradas de acordo com a tabela de tarifa dos bancos.

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06/01/2022

Se as fotos falassem, contariam muitas histórias boas.😍

- Paraty
️

Endereço

Barueri, SP
01311927

Telefone

+5511999314969

Site

https://advogadadeboranunes.com.br/

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